Centrakor Dunkerque Magasin d'ameublement et de décoration

Dommage cela va fermer définitivement... Bon courage à Toutes et Tous ceux concernés

Quel dommage que vous n’ayez pas trouvé de solution pour vous agrandir là car l’emplacement était idéal pour tous. Super magasin de déco avec un excellent rapport qualité/prix et des employés méritants 😥

Beaucoup de choix, de quoi se faire plaisir

Propre et bien rangé

Belle décoration il y a de tout

Bien

La caissière pas très aimable sinon magasin sympa pas mal de choix

Bien placé avec parking et supérette

Beaucoup de choix

Superbe magasin à prix imbattable vu la qualité, Action Gifi ne seraient pas concurrencer vu la qualité, J’y retournerai souvent. La caissière que nous avons eu été d’une sympathie incroyable.

Chouette magasin

À l'occasion si vous passez pas loin, il y toujours le petit truc pas cher qui peut faire plaisir

Bien pour la déco à petit prix

Beaucoup de choses sympa à petit prix

On trouve de très belles cho

Ce magasin est une super découverte, il y a des chevalets pour vraiment pas cher, j'ai trouvé des sous verres en 30×40cm alors que j'ai du mal a en trouver. J'ai du demander de l'aide a quelqu'un pour attraper le truc et ça va le vendeur a été sympathique alors que defois dans certains magasins ils sont peu contente de nous aider et soupirent. Vraiment sympa !

Magasin bien agencé qui propose un choix très varié qui va de la décoration à l utilitaire à des prix intéressants

Toujours aussi bien achalandé dans tout et surtout un très bon accueil par le personnel qui est toujours actif à notre demande

Je suis passée aujourd’hui, waouh quel accueil! Le magasin est moins glacial qu’avant …du personnel agréable qui ont pris le temps qu’il fallait pour m’aider à trouver le produit qui me convenait. Merci à la nouvelle responsable qui a répondu à mes questions avec une écoute un grand sourire. Du professionnalisme au top.. Beau magasin, je conseille.. du choix, des prix et maintenant du conseil. Bravo!! Un plaisir je reviens vite avec mes amies.

Pas super aimable.

Un magasin où on trouve des objets de décoration, du linge de maison et de lit, de la vaisselle et ustensiles de cuisine, quelques articles de beauté ( gel douche, shampooing, brosses , maquillage.... ), des rideaux, coussins.... Tout cela à un prix abordable. Quand j'y vais sans raison particulière, je sors toujours avec plusieurs articles. Le personnel est avenant, toujours prêt à rendre service. Parking tout proche et suffisant Selon les évènements (Noël, Halloween, Pâques, carnaval.....), une belle sélection d'objets est proposée. Impossible de ne rien acheter 😊😊

Beau magasin, dommage qu'il soit petit

Un peu cher selon les articles. Faire jouer la concurrence.

Déco sympa mais les meubles pas à la hauteur de mes recherches

On trouve plein se petites choses abordables le magasin est propre bien range agréable le personnel très gentil

Magasin où l'on trouve de tout pas cher .

Plein de bonnes idées utiles... déco et plein de choses très utiles avec des prix forts raisonnables

Accueil très sympathique

Immobilier sympa à un prix sympa : mieux que Ikea

Que ce.soit la vaisselle,.l ameublement ou la déco le choix est varie,.les.prix corrects. Magasin agréable dans son ensemble.

Pourquoi fermer cette enseigne qui propose un grand choix d'articles et qui fonctionne bien ? Et surtout, tout le personnel licencié !!! Vraiment, ce n'est pas cool du tout pour toutes ces personnes qui y travaillent !!!

L'attente en caisse devrait être mieux gérer

Bon produit avec des prix convenables , par contre la caissière n'est pas aimable du tout, et a surtout un manque de politesse.. le minimum est quand même : bonjour, merci et au-revoir...

J’adore ce marché

Personnel agréable et à l'ecoute

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin en dernière minute, et le personnel est toujours serviable!

On trouve tout pour la décoration a bon prix

C’est lorsque survient un incident que l’on mesure la qualité de la relation client. Un achat défectueux rapporté le lendemain m’a été changé en testant le nouveau produit. Bravo et merci pour la gentillesse de l’équipe

Pour trouver des idées ou des objets pas chers. Magasin sympa.

Les produits sont top, l'agencement des rayons est encombrant, sombre et plein de choses...les prix dans la moyenne.

Bon accueil et renseignements, magasin propre et bien rangé, on y trouve beaucoup d'articles.

Petit prix,mais d'autres fonds mieux sur certains articles, employés sympathiques.

J'ai été très bien accueillie pour 1 piece qui manquait pour 1 store je recommande ce magasin 👍

Des prix parfois élevés mais c'est de bonnes qualités. Propre et agréable.

La caissière est une dame âgée qui ne fait que souffler et ne connaît pas l'amabilité

Mauvais accueil. Je rentre dans le magasin, je pose mon sac à l'entrée et on me refuse l'accès sans raison alors que d'autres peuvent rentrer alors que c'est la première fois que je viens. Je ne le recommande pas. 0/5

Je trouve les prix exorbitant je n'y retournerais pas

Accès facile, personnel serviable.

Beau magasin agréable et prix abordables !

Magasin très bien entretenu nous possédons une carte de fidélité nos achats sont variés nous aimons beaucoup les décos mérite les 5étoiles a bientôt!

Beaucoup de déco pour Noël prix abordables

Déçu , caissière qui devrait sincèrement penser à changer de travail. Pas de au revoir regarde de travers . Une brune avec des lunettes et un piercing !

Bien achalandé, on trouve de tout. Il y en a pour tous tous les goûts. Personnel accueillant et à l'écoute.

Un peu plus que d'autres enseigne du même genre

La plus ancienne des caissières est toujours là !! Malgré les signalements de non respect et d impolitesse depuis toutes ces années... La direction se moque complètement de l avis des clients. En fait il s agit tout simplement de la MENTALITÉ de la direction......

Belle présentation es articles. Magasin propre et pas trop cher.

Compétences accueil parfait pour trouver la pièce qui vous manque

Je m'abstiendrai de tout commentaire ayant eu l'occasion de faire des achats dans le magasin le plus grand de France situé à Saint Sylvain d'Anjou. Belle enseigne avec pleins d'idées décos.

Magasin où bien achalandé ,propre. Personnel aimable

Magasin avec beaucoup de chose à des prix pour toutes les bourses je recommande ce magasin .

Magasin discount bon choix de produits

Toujours on trouve ce que l'on cherche

Personnel sympathique, hormis la caissière qui devrait sincèrement penser à changer de travail. Pas un bonjour, pas un au revoir et lorsque nous lui posons une question, nous regarde de travers et se met à soupirer. Heureusement que tout le personnel du magasin n'est pas aussi désagréable...

Très bien. Grand choix déco.

Quand l'hôtesse de caisse manque de politesse et donne l'impression de s'ennuyer.... Un bonjour du bout des lèvres et même pas un aurevoir

J'y ai presque trouvé tout ce que j'avais besoin en décoration

Le personnel est très gentil.

Très beau magasin, accueil 0,pas de bjr

Magasin particulièrement bien rangé, accueil en rayon sympathique, encaissement... Désolé, mais il y a des efforts à faire 🥴

Magasin vieillissant et pas très bien placé. Dommage car produits vendus sympas

Bien achalandé, prix corrects, personnel poli et serviable.

bon acceuil ,bon choix et des prix raisonnable

Beau magasin spacieux. Beaucoup de produits mais qui me semblent un peu plus cher que la concurrence,hormis les promos vraiment bien placées.

Centrakor ignore les soldes 😀😀🤣🤣 C'est plutôt sympa et on adore ce magasin 👌👌

Très accueillant et propre .de belle chose à voir

C'est bien, ils vendent des trucs bien, j'aime bien.

Caissière ....... on a envie de lui demander ce qu elle fait là pas un mot pas un regarde elle vous balance les articles aucune réponse à mes question

Très beau magasin et personnel au top

Du choix, des idées originales, des prix attractifs, le personnel sympa...

De bonnes idées déco magasin bien agencé la déco reste un peu chère Personnel très sympathique

Caissier désagréable !! Je pensais qu'elle était partie car je ne l'avais pas vu depuis un moment.... Et non elle est revenue ! Quand je rentre et que je la vois à sa caisse j'ai envie de faire demi tour !!

Bon magasin de bonne qualité de marchandises de tout en déco, et autre

Beaucoup de choix dans la déco,hôtesse de caisse sympa

Très Belle déco des idées de cadeaux j adore

C'est bien sans plus !!! Il n'y a pas d'originalité... C'est sur ce point que je suis un peu déçu

Ca depanne bien .... mais vous fautes fonctionner un système d'achats de masse, de produits qui encombrent les containers qui encombrent l'air et pollue notre environnement... sans compter que nous n'avons pas de garantie sur la manière dont ont été produit les produits que vous y trouvez... a éviter.

De mieux en mieux personnel très agréable magasin bien tenu et des produits de bonne qualité une bonne adresse sans se ruinet

Personnel très accueillant et serviable👍 mes filles sont tjr ravies de dépenser leurs petites économies là-bas 😊 les caissières sont patientes et vraiment gentilles avec elles👌🏼 Magasin avec de la jolie décoration, on peut y faire de beaux cadeaux 🤗

Super beau magasin très bien rangé

Magasin ou l on y trouve de tous, super sympa d'y aller faire un tour

Très beau magasin, beaucoup de choix, personnel sympathique.

Très beau magasin très propre

Sympa, bien rangé, prix correct. Juste une porte automatique (COVID oblige) serait la bienvenue.

Magasin très propre et très complet , on trouve un peu près de tout , les employés se rendent disponible et vous conseils très bien.

C'est sympa, du choix mais j ai quand même pas trouvé tout ce que je voulais et que j avais vu dans le catalogue.

Toujours aussi agreable et bien achalander des prix raisonnables de tres belles choses pour la deco je recommande

Beaucoup de déco très belles mais certaines choses plus chères qu ailleurs

Jeudi après-midi, nous sommes venus dans le magasin. Arrivé en caisse, la caissière nous adresse à peine un bonjour. Nous avons essayé de payer en monnaie mais la caissière refuse de compter et se montre désagréable. Nous avons fini par payer en carte et partir (sans même un au revoir).

Bonjour magasin très agréable, personnel à l'écoute, caissière sympathique par contre j'ai croisé plusieurs fois le responsable du magasin qui lui ne dis jamais bonjour . Mais je reviendrais quand même. Cordialement

Magasin ayant une variété d'articles allant du simple nécessaire à couture,en passant par les meubles,la déco,la peinture.....etc

L hôtesse de caisse est désagréable pendant un moment elle n était plus la ! La voilà revenue je préfère les nouvelles hôtesses

Magasin agréable Beaucoup de choix Prix très tres correct

Magasin prope et sympa. Bien achalandé ,surtout pour la déco maison.

A peine rentré dans le magasin, la caissière nous accueil en demandant de laisser notre sac à l'entrée...bon à la limite mais elle aurait pu avoir l'amabilité de dire un simple bonjour avant d'exiger de laisser nos affaires. De plus j'ai était surpris de voir que d'autres clients avaient eu le privilège de garder leur sac... est-ce à cause de notre jeune âge, je ne sais pas. Dommage car j'ai était satisfaite de mes présédentes visites

Parking bien , beaucoup de choix au magasin , prix intéressant

Magasin propre ,bien rangé .Du choix et petits prix

C'est un magasin où l'on trouve pas mal de choses et où on peut facilement y passer tout l'après-midi... Et également l'on peut y réceptionner les articles du catalogue Hésperide... J'aime beaucoup ce magasin qui se trouve à côté de la grande surface Match et où l'on peut se garer sur leur parking...

On trouve pas mal de chose pour la déco, les prix sont bas et on équipé sa maison à prix sympa.

Magasin visité cet après-midi. Exceptée une jeune caissière très sympa, la majorité du personnel reste désagréable, dans les rayons ou à la caisse. En outre, vous devez laisser votre cabas à la caisse avant de faire vos achats (légal ?). Je souhaite bon courage aux jeunes vendeurs qui débutent avec dans un tel magasin, avec un tel personnel. Clients, fuyez !

Il n y a jamais rien dans ce magasin ! Quand on reçoit le catalogue dans notre boîte aux lettres Les articles n y sont déjà plus ! Ou voir des fois même pas du tout ! Magasin très décevant ! Je recommande absolument pas ! 😡

Agréable magasin bon goût ds les decos

Très beau magasin personnel très agréable

Magasin très propre et à chaque fois je trouve mon bonheur à un prix raisonnable, j aime bien me promener dans ces allées.

Bonjour J'aime bien ce magasin Mais pas trouvé ce que je cherchais

Nombreux articles mais ça part trop vite les stock lol Caissière actuelle très poli et souriante .

Trop de monde accepté actuellement il faut mieux réguler on se sent oppressé

Problème d'affichage de prix, ils veulent rien savoir, ils ne veulent pas appliquer le prix le plus bas indiqué, inadmissible, magzsin à éviter fortement....

Responsable sans masque en plus, désagréable car je n’ai pas été en caisse pour faire mon échange d’articles, c’est bon je n’ai rien volé.

Personnel sympathique. Magasin propre. Dommage qu'on ne puisse pas commander par clic and collect.

Personnel très très agréable beaucoup de choix de produits magasin très bien rangé comparé à certains autres

Magasin agréable avec beaucoup d'articles divers et variés. Tout le monde y trouve son bonheur

Il ne reste qu'une taille et un modèle de déguisement enfant d'halloween. Dommage

Magasin très propre et bien rangée

Bon magasin, un peut chère pour cette qualité ... Dommage !

Beaucoup de jolies choses et personnel très sympa qui fait le maximum pour vous aider de la recherche d'articles

Très grand choix, bon rapport qualité-prix

j'adore , on trouve de tout à des prix abordables ,le magasins est propre et agréable

Grand, propre et bien rangé. Magasin très agréable

De très belle deco et l'agencement et beaucoup mieux qu'avant plus épuré et bien mis en valeur...top👍

Très beau magasin, bien tenu, personnel agréable et professionnel.

Beau magasin. Personnel très aimable et serviable.

Il y a tout ce qu'il faut, beaucoup de choix d'articles différents, les vendeuses sont aimables

Tout pour la maison à prix raisonnable

Magasin agreable

Magasin sympa caissière a fuir une brune cheveux noirs Hyper désagréable si c'est elle maintenant je fais demi tour direct

Très beau magasin et beaucoup de choix Très bien décoré j ai adorée

Très beau magasin avec des beaux articles mais caissière limite désagréable

Magasin sympa mais un peu cher pour un discount

J'aime beaucoup ce lieu où il y a toujours un article qui va vous plaire. Pas cher. Très grand choix d'articles.

Magasin où l'on trouve de tout, prix abordable, personnel disponible et agréable

J adoooore ce magasin.. On y trouve forcément son bonheur. Très belle decos pour les fêtes quelle que soit la saison. Personnel très sympa.. Une visite s impose

Très bon magasin avec Beaucoup de choix J'adore

Deviens trop chèr par rapport a avant cetait l'endroit du rdv du samedi avec ma maman mais maintenant sa deviens cher

Magasin où vous trouverez aussi bien de la décoration pour la maison,des produits d'entremaisondes objets pour une fête ponctuelle mais bien d'autres choses. Personnel disponible pour des renseignements et gentil

Un magnifique magasin où la aussi on trouve de tout, des rideaux et literie, des produits pour les créations, des rangements, du maquillage, des décorations, des albums photo, ... un magnifique magasin

Grand choix de produits et prix variables. Personnel très sympathique.

Emblématique ce magasin, je l'ai toujours connu (Malin Plaisir),on y trouve de jolies choses, si on le compare à ses concurrents directs,les prix sont un peu plus élevés c'est vrai...

Des articles oui mais quand vous arrivez il n y en a pas et personne pour vous renseigner ah c est les vacances 🤨🤨

Caissière aimable On y trouve un peu de tout a prix raisonnable

Un magasin pratique, des prix raisonnables, il y a sans doute mieux et sans doute pire... prestations globalement satisfaisante

Magasin agréable, bien lumineux. Personnel très aimable

Sur Dunkerque j'y passe mais acheté rarement le magasin n'est pas attractif. La mise en rayon en plein après-midi n'est pas appropriée.

J adore ce magasin ! !très agréable ! Jolies choses à prix réduits !

Magasin où on trouve un peu de tout mais les prix sont un peu élevés pour certains articles

Très bon magasin, je suis fan 😁 et ouvert le dimanche.

Magasin trop à l étroit. Beau choix.presentation des produits bien mis en valeur.

Beau magasin , beau choix de déco et petits ustensiles utiles dans nos cuisines et dans nos maisons

Beau magasin très bien soigné

Magasin sympa. Personnel toujours à notre écoute et pour de bons renseignements

Magasin de déco, bricolage, aménagement intérieur et extérieur......Situé à Rosendael, avec parking, accessible aux personnes handicapées. Vous y trouverez forcément votre bonheur à petit prix. Et de bonnes idées déco.

Je magasin donne envie de vouloir passer dans chaque raison pour ne pas louper un article que vous auriez besoin car il y a de tous.et il y a un rayon art et loisirs ça c'est mon péché mignon je suis artiste peintre et il ont se qui faut.

Je suis allé à centrakor avec ma femme et arrivé à la caisse la caissière m'a demandé une pièce de 2 euros que je n'avais pas et de colère. la caissière a donné un coup de point sur la caisse. Je trouve que c'est pas commerçant, si elle est de mauvaise humeur faut pas le faire voir aux clients.

Beaucoup de choix . Propreté du magasin. Hôtesse de caisse très aimable

Super magasin de tout j adore !

Super magasin propre bien ranger. Employer super agréable juste dommage que l'une des personnes en caisses ( sûrement une responsable) était très froide comparée au autre souriante et agréable. Sinon en cas de souci avoir..

Pas toujours très agréable et ne sait pas dire bonjour aux clients

Très bon magasin, on y trouve vraiment de tout, la qualité est bonne. Je note 4/5 car seul le prix des articles est un peu excessif.

Beau magasin et plus agréable qu'avant (hôtesses de caisse )

Super magasin très propre bien rangé

Complètement nul. Vraiment déçue, lorsqu'on visionne le dépliant en ligne il y a plein de belles choses et quand on va voir au magasin on ne trouve rien... j'y suis aller 2 fois et bien c'est 2 fois de trop. Plus jamais.

J'en reviens, et si vous aimer passer des dimanches tranquille je vous conseil de ne pas tenter l'expérience Centrakor. - 48 heures avant ce jour ma femme m'envoie quelques photos d'articles qu'elle désire acheter. - Pendant ces 48 heures ma compagne s’aperçoit qu'un des articles est défectueux. - Aujourd'hui je me rend au magasin avec le ticket et l'article en question. Je leur soumet pour échange, le caissier qui lui était très compréhensif me reprend l'article et me demande d'en récupérer un autre en rayon. Je m’exécute. En rayon je m'aperçoit que j'ai payer l'article 19,99€ et qu'il est affiché à 14,99€, et que sur la photo que m'a femme m'a envoyer le prix était de 14,99€. - Je repasse en caisse j'explique l'erreur au caissier qui comprend et appelle une collègue pour la différence. A PARTIR DE CE MOMENT C’ÉTAIT LE DÉBUT DE LA FIN !! - La caissière à était très méprisante, mal poli, si je n'étais pas d'une courtoisie extrême je pense qu'une claque dans la tronche ne serait pas de trop. Si cette personne n'aime pas son métier qu'elle démissionne et qu'elle laisse sa place a plus compétente ! C'est une personne d'une cinquantaine d'années je pense , cheveux acajou et avec lunettes (si la direction vois ce message que ce soit bien cette personne de viser) - Cette employée m'a dis devant tout le monde que je n'avais pas de preuve à part le ticket, les messages, les photos et ma compagne qui était une cliente régulière.. ce n'était peux être pas assez 🤔 J'ai du retourner chez moi récupérer le téléphone avec toutes les photos prises, d’ailleurs même avec les photos on a mis ma parole en doute, je me suis sentit dans l'inconfort le plus totale ! Je vais essayer d'écrire à la direction, ce n'est pas normal ! Je ne suis pas le premier il faut que cela cesse !

Je viens pour demander ou se trouve un article en expliquant bien que je ne connais pas le magasin et deux vendeurs me disent de chercher en gros au millieu des rayon , dans un autre magasin on m'aurai montrer l'article et le rayon (match par exemple) mais la non en gros c'est débouillez vous , je demande a un autre vendeur qui mets en rayon et lui ne sais pas non plus ok...incompétence totale donc j'ai tourner en rond 10 minutes sans trouver et suis vite partie, ne vous étonnez pas que vous perdez des clients.

Beaux produits. Étiquetage des prix pas toujours clair. Prix plus élevés que chez la concurrence. Peu de nouveauté. Parking souvent plein. Attente à la caisse. Difficulté à trouver une vendeuse dans les rayons.

Bon accueil les filles sont agréables et on a de quoi se faire plaisir avec des prix accessibles.

c est un bon magasin ou l ont peux trouver un peux de tout pour pas trop chère

Bien J'ai pu trouvé un cadeau pas trop cher que mon fils à pu offrir à son beau-père pour sa fêtes

Magasin bien fournis en divers chose On trouve un rayon enfant Rayon pour la maison avec drap et rideaux Ustensiles de cuisine Beaucoup de chose pour les voitures Et plein d'objet déco Seul bémol c'est le prix c'est beau mais cher!

Le magasin est très bien mais l'accueil à la caisse !!!!! En plus, cette caissière est près de l'entrée et quand elle vous lance un regard, ça vous fait froid dans le dos !!!! Envie de ressortir, heureusement qu'il y a de beaux produits !

J'aime ce magasin je trouve tjrs ce dont j'ai besoin personnel aimable

J'adore. Personnel très accueillant. Produits intéressants

Magasin sympa on y trouve de tout

bon magasin mais les prix ont bien augmenter

Grand choix d'articles magasin très accueillant et propre bon rapport qualité prix je recommande 👍

Endroit sympa pour la déco même si on y trouve un peu de tout. S'adapte aux saisons, prix en général. Corrects ! point negatif personnel en nombre insuffisant donc parfois difficile d'avoir des conseils.. Ouvert le dimanch et certains fériés cela dépanne.... =h BBK lll}

Beaucoup d'article a prix intéressant. Plusieurs stationnements a proximité. Personnels sympas.

Ce soir une vendeuse caissière (petite d un certain âge )nous a super bien renseigné moi et ma fille sur des tabourets et je l en remercie car j ai eu une mauvaise expérience avec plusieurs vendeuses qui ne sont ni aimable ni serviable . Merci surtout rester comme vous êtes .

Excellent magasin type bazar avec des tarifs plutôt attractifs sur de nombreux articles. Magasin bien agencé, personnel agréable et souriant

Bonjours je trouve le magasin très bien. Mes chairs.

Magasin plutôt agréable nous adorons aller là bas mais depuis quelques temps nous n'allons plus car caissière très désagréable pas un sourire et mal poli ! Si son métier ne lui plaît pas elle n'a qu'à changer ! Changer de caissière et nous reviendrons peut-être ! #Clients mécontent

super magasin mais attention. de ne pas tomber en caisse sur une employée super désagréable..limite, on se demandesicelle est heureuse d'avoir un travail

Magasin propre bien rangé personnel caissière agréable

Magasin avec des prix très abordables mais certaines vendeuse devrait revoir leurs attitudes et être beaucoup plus aimable avec la clientèle

J'adore mais j'évite d'y aller trop souvent pour éviter le but out de la carte bleue 😊 une seule caissière est très très désagréable

Magasin sympas mais une hôtesse de caisse peu agréable. J'ai voulu faire carte fidélité mais visiblement ça l'embeter. Elle m'a répondu que de toute façon je n'avais pas de point avec mes achats. J'y suis retourner mais à une autre caisse et la parfait, hôtesse très gentille mais je ne connais toujours pas le fonctionnement de la carte de fidélité.

Bon magasin pas trop cher mais un peux mal organiser

J'adore de tout à des prix raisonnable sympathique varié rien à redire

La caissière de cette après se samedi 8 juillet et très désagréable pas de bonjour et le regard de travers chapeau. .. elle était déjà la dans la semaine. .la notre est pas top du a cela

Magasin accueillant, joliment agencé où l'on trouve tout pour la maison. Malheureusement, fermeture définitive en juillet 2024.

Rien à redire sur les articles en magasin, c'est conforme aux autres Centrakor. Par contre pour l'amabilité du personnel c'est quitte ou double ! Ou vous garderez un bon souvenir de votre passage ou se sera peut être la dernière fois que vous y mettrez les pieds....

Caissière très désagréable tu demande si elle est contente de travailler remballe les gens avec plaisir j'y suis allé aujourd'hui ben on me verra pu faudrait revoir l'amabilité du personnel!!!!