Constructeur MUC HABITAT Haguenau Constructeur de Maisons Architecte

Mauvaise expérience avec le projet qui nous a été proposé lors du rdv clientèle, la maison était trop mal conçue par rapport au budget annoncé. Nous sommes heureux de ne pas avoir signé avec ce promoteur quand nous lisons les autres avis clients.

Je recommande mes parents on fait appelle à eux J’ai ma chambre de princesse enfin merci à MUC habitat ❤️

Ne confiez pas votre projet à MUC Habitat si vous êtes à la recherche de qualités tels que le professionalisme et le respect des délais (ou toutes autres qualités). FUIEZ. Aujourd’hui, en mai 2024, nous attendons encore notre projet signé mi 2021 et dépassé de délai depuis novembre 2022. Entre autres points négatifs dont je vous passe les détails.

Accueil très chaleureux. Personnel très professionnel..

Après plusieurs mois de recherche, j’ai décidé de faire confiance à MUC habitat et plus particulièrement à Laurent Kayali. Je recommande fortement ses services, il a été d’une grande aide pour trouver le bien qui me correspond en terme de budget, localisation et surface. Merci également pour ta disponibilité à chaque interrogation lors du processus de vente. Hâte de suivre l’évolution des travaux !

Muc Habitat incarne l'excellence architecturale, alliant innovation et durabilité. Leur approche personnalisée et leur gestion de projet efficace garantissent des réalisations remarquables, tout en préservant l'environnement. Avec leur réputation solide et leur dévouement à la satisfaction client, Muc Habitat reste un leader de confiance dans le secteur de la construction maison individuelle

J'ai effectué un stage chez Muc habitat et mon expérience a été globalement positive. L'ambiance de travail était conviviale et l'équipe était très accueillante, ce qui a facilité mon intégration dès le début de mon stage. J'ai particulièrement apprécié la diversité des tâches qui m'ont été confiées, modélisation numérique, relevé topographique du terrain, calcul du déboursé sec, ce qui correspondait parfaitement à mes attentes en tant que stagiaire dans le domaine de l'étude du bâtiment. En plus, j'ai eu beaucoup de questions lors de mon stage mais heureusement, mes supérieurs étaient toujours disponibles pour répondre à mes questions et me guider dans mes projets, ce qui m'a beaucoup aidé à progresser tout au long de mon stage. Je l'ai remercie de m'avoir pris comme stagiaire et de m'avoir fait acquérir de nouvelles compétences techniques. Merci !

Depuis le démarrage de notre chantier nous sommes satisfaits de l'avancement des travaux et avons été agréablement surpris par le choix et la qualité de la gamme carrelage et équipements sanitaires compris dans notre offre.

Merci à l’équipe Muc habitat, pour cette première acquisition j’ai décidé de me laisser guider et conseiller. Aucun regret ! Que du positif ! Une équipe de pro et motivé. Mention spéciale pour le directeur.

Ils ont accueilli ma fille pour un stage, ils sont très sympathiques.

Retour d'expérience sur un rendez-vous physique puis un entretien téléphonique avec MUC Habitat au cours de notre prise de décision finale de construction entre MUC et Claude RIZZON en 2020. Lors de ce rendez-vous notre interlocutrice de l'époque nous disait que tout était possible en terme d'aménagement sur le terrain ciblé malgré mes divers remarques à propos du PLU qui avait des règles bien strictes alors que du côté de maison Claude RIZZON, notre interlocuteur n'arrêtait pas de nous dire Non, ça c'est pas possible etc. Au passage, chez MUC cette commerciale nous disait que juste avant ce job elle vendait du vin, donc AUCUNE notion de BTP. Plus tard, nous la rappelons pour lui redemander si elle était sûr d'elle en terme de PLU et elle nous avait dit que oui oui et qu'elle avait appelé les personnes de l'urbanisme en charge du projet. Du coup, bah on a fait pareil et au téléphone on nous a confirmé que du côté de Claude Rizzon quelqu'un avait bien appelé et avait demandé beaucoup de renseignement mais personne du côté de MUC. Perte de confiance totale et rédhibitoire. De ce fait nous avons choisi Maison Claude Rizzon et nous en sommes très heureux, d'autant plus aujourd'hui quand je vois tous les jours comment les chantiers de MUC évoluent.

Font preuve de professionnalisme.

Premier contact agréable!

Très satisfaite, équipe très professionnelle et de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence 👍

Premier contact chaleureux, commercial disponible et à l'écoute

Belle agence 👍

Nous sommes passés par Muc pour de l’achat et de la vente, tout se déroule très bien. Très bon échange. Ils ont été réactifs et compréhensifs à toutes nos demandes.

Je recommande !

Constructeur sérieux

Je recommande 😊

Equipe professionnelle et à l'écoute. Bonne expérience.

Professionnel et à l'écoute 👍🏼

Super

Très bon contact et accueil. Merci

Entreprise au top 👍🏻

Professionnels au top! (Conseils, suivis)

Réalisation d’un projet de vie unique accompagné de professionnels à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande Muc Habitat

Bonjour, Entreprise au top du top ,gérant super gentil 👍💯 Bravo à toutes l'équipe Muc Habitat bonne et heureuse années à toutes et à tous 🥳 Jonathan Loeffler

Équipe dynamique réactive. Sommes impatients de voir notre projet se concrétiser.

Premier rendez très positif . Bonne accueil merci

Équipe professionnelle et dévouée. J’ai réalisé l’achat de mon premier appartement. Un rêve devenu réalité grâce à Muc Habitat. Merci vivement pour votre accompagnement et votre professionnalisme !

Cette entreprise est une honte: non respect des délais, mensonges, tromperie, réserves non levées après un an dans l'appartement, changement d'interlocuteur, de conducteur de travaux tous les trimestres, un responsable qui n'a de responsable que le titre, qui refuse de parler à ses clients, FUYEZ ! Evitez vous des problèmes et n'achetez surtout pas chez eux. Et si vous vous demandez si je dis la vérité, allez voir sur leurs chantiers en cours et parlez aux personnes qui ont signés, ils vous parleront tous de leurs regrets. Je me tiens à votre disposition pour vous parler de ma propre expérience et de celle de tous mes voisins.

Un constructeur très cher et je me suis pas senti à l aise dans les descriptifs voulez juste vendre sans êtres très professionnel

J’ai eu une expérience super avec Muc habitat ! Leur équipe est professionnelle et dévouée. La construction de ma maison a été gérée de manière transparente et efficace du début à la fin. Ils ont su comprendre mes besoins spécifiques et ont travaillé avec moi pour créer ma maison. Je recommande vivement Muc habitat à quiconque, cherche à construire une maison de qualité. Encore merci à eux.

Il y a un gros problème avec MUC Habitat et ce depuis beaucoup d'années. En 2017, nous nous sommes renseignés auprès de ce constructeur pour une maison à Mommenheim, nous n'avons pas donné suite, ils étaient très vagues dans leur propos. Finalement il y a beaucoup de problèmes de délais de livraison, des défauts, des fuites et les maisons se retrouvent les unes sur les autres, des plaintes se sont fait jour, heureusement que nous n'avions pas dit oui. En 2023, cela se passe à Drusenheim, où de gros problèmes de livraison se font jour. Ces 6 dernières années, dans les différentes localités où ce promoteur a construit des maisons, il y a eu des problèmes importants. Regardez le scandale des maisons Phénix , MUC Habitat ne vaut pas mieux.ils sont au bord de la légalité, au bord de l'arnaque à l'immobilier. Ne vous faites pas avoir...

Merci à Carol L pour son accompagnement et sa bienveillance

Nous avons construit avec Muc Habitat et avons réceptionné notre maison il y a 1 mois. Nous sommes plutôt satisfaits des matériaux utilisés qui sont de bonne qualité (brique et tuile locale) et équipements intérieurs (pompe à chaleur et appareillages). L'équipe du standard était toujours disponible pour répondre à nos questions. Merci à Monsieur Otuk pour sa transparence, le suivi et la réception de notre maison. Famille MOOG

Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Muc habitat pour la construction de notre maison. Nous avons été très bien conseillés tout au long des démarches et tout le service était vraiment sympathique ! Rien à redire, nous conseillons à 100% ! Encore merci pour votre professionnalisme et votre efficacité 😊

Je suis extrêmement satisfait de l'expérience que j'ai eue avec MUC. Dès le début, ils ont fait preuve de professionnalisme pour mon projet de construction de maison. Le personnel a été réactif tout au long du projet. Ils ont répondu à toutes mes questions et préoccupations rapidement. Leur équipe de conception a contribué à transformer mes idées en une réalité magnifique, et les ouvriers sur le chantier ont fait un bon travail. En plus de la qualité de leur travail, Le délai a été respecté, ce qui est vraiment appréciable. Le processus de construction de ma maison a été beaucoup moins stressant que je ne l'avais imaginé, et c'est en grande partie grâce à leur expertise. Je recommande MUC HABITAT à tous ceux qui envisagent de construire une maison. Ils ont une équipe formidable qui mettent en avant l'intégrité, la qualité et le professionnalisme. Je suis ravi de ma nouvelle maison, et je ne pourrais pas être plus reconnaissant envers eux pour leur excellent travail. Merci encore à eux pour avoir fait de mon rêve une réalité. Je suis un client plus que satisfait et je n'hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau à l'avenir si je devais reconstruire une maison. Damien

Suite à nos récents rendez-vous avec Yannick, nous avons concrétiser notre projet , il a été à l’écoute et a pris en compte toutes nos demandes, notre maison est comme nous le voulions et nous en sommes ravis, tout c’est très bien dérouler, maintenant nous avons hâte que notre chantier démarre et de pouvoir commencer notre nouvelle vie dans notre nouveau chez nous.

À fuir! Nous avons eu un rêve de construire notre maison avec ce constructeur MUC HABITAT qui se retrouve en CAUCHEMAR je déconseille fortement cette entreprise IMCAPABLE ils ont implantés un panneau publicitaire depuis 3ans et même le panneau est entrain de pourrir!!! A ce jour, on ne voient toujours pas le bout de notre maison aucun suivi de chantier, aucune information de notre chantier. Nous sommes vraiment dans une galère avec ce constructeur. Nous avons tous les mois un nouveau conducteur de travaux qui se présente et prend le chantier puis dans la foulée un ARRÊT DE CHANTIER. Aujourd’hui, je vous déconseille fortement de faire un projet avec eux car vous n’allaient jamais voir le bout. Mon voisin a eu son terrain après moi le permis de construire après moi et il est sur le point de finir sa maison. Nous sommes vraiment dégoûtés de Construire avec muc habitat. Je déconseille fortement!!! Je ne pense que nous vivons dans le même pays nous n’habitons pas au CANADA non plus pour qu’il fasse -13 degres toute l’année et que nous sommes sur ce terrain depuis 2020 donc vos pretexte gardez les et pourquoi attendre pour travaillé en décembre pour faire une fondation en 24mois!!! puis après un arrêt de chantier cela fait juste depuis 2020 que nous sommes en attente de notre maison nous habitons aujourd’hui dans un 46m2 à 4 personnes car nous avons vendu notre appartement en n’imaginant pas une seconde que vous alliez être aussi incapable. Je pense que le problème à ce jour ne vient pas de la période hivernale mais de votre gestion de chantier qu’à ce jour nous avons toujours aucun avancement. Mon voisin est passé par une entreprise tiers un (CONSTRUCTEUR) également, il a eu sont permis de construire 6mois après le mien aujourd’hui il est sur le point d’avoir fini sa maison et il travail également dans les mêmes conditions météorologiques mais eux non aucun problème donc je répète et reste sur ma position que je ne conseille à personne de se retrouver dans la même situation que moi et surtout ne jamais vous faire confiance. Nous avons aucun retour de leur part aucune information mise à part des appel de fond sans réception. Réfléchissez bien avant de vous lancer avec ce Constructeur mise a part les malfaçons vous serez également dégoûté de votre. Pur plus informations vous pouvez écrire je vous répondrais ultérieurement.

Nous avons fait construire notre maison individuelle chez MUC HABITAT et dans l'ensemble nous sommes satisfaits du résultat. Cependant, un chantier étant toujours une période de grand stress, nous aurions souhaité avoir un interlocuteur unique (plutôt que 3 voir 4) pour suivre notre chantier et plus de transparence sur certains points.

Super constructeur

Je souhaite partager mon expérience avec MUC HABITAT, constructeur de maison individuelle et du concept le DUO que j'ai signé avec eux en tout début d'année 2023. J'ai été rapidement séduit par cette solution d'habitat hybride Le DUO qui convient parfaitement à mes besoins et à mon budget. Ce n'est ni une maison individuelle ni un appartement dans un collectif, c'est plutôt un appartement dans une grande maison que vous partagez avec un seul co-propiétaire. Le chantier a commencé depuis Janvier et pour le moment tout se passe bien (avancement du chantier, appel de fond correspondant, qualité de la maçonnerie, ...). En outre, Mlle Zoé NICLI est une conseillère en décoration et aménagement d’intérieur très professionnelle a qui j'ai eu affaire récemment qui m'a très bien assisté pour valider certains choix de matériaux. Elle a fait preuve de beaucoup d'écoute, de patience et ainsi elle a été en mesure de me communiques les meilleurs conseils. Pour le moment en tout cas je ne peux rien dire de négatif sur ce constructeur que je ne peux que vous recommander... Complément d'informations du 27/05/2024. Je confirme tout ce qui est écrit dans mon avis ci-dessus, cependant je nuance un peu les premières bonnes impressions du début. En effet, si vous êtes sur le point de signer avec MUC HABITAT vous devez savoir que les délais de construction peuvent être long. Sur le contrat signé chez le notaire, le délai est de 16 mois mais le constructeur n'hésitera pas à ajouter des jours pour décaler ce délai initial. Par exemple, 30 jours pour un simple déplacement d'un point lumineux et ajout d'un va et vient, à chaque avenant vous aurez 30 jours de report de délai même si ce n'est pas justifié. 27 jours d'intempéries en Décembre 23 / Janvier 24 alors que la maison était hors d'eau, hors d'air et que les travaux n'ont pas été interrompus... Aujourd'hui nous sommes fin Mai 2024 alors que le délai initial prévu était pour fin Juin 2024, les travaux de VRD ne sont toujours pas exécutés (pourtant travaux payés à la signature chez le notaire) et aujourd'hui on ne sait toujours pas me dire quand mon logement sera livré. Si je peux vous donner un conseil assurez vos arrières sur le plan financier notamment avec votre banque afin de ne pas avoir de mauvaise surprise comme moi et de vous retrouver potentiellement à devoir continuer à payer votre loyer et à être obligé de commencer à rembourser et à amortir votre prêt. Sans oublier le fait qu'un déménagement doit s'organiser avec un minimum de visibilité afin de déposer son préavis, etc... Je retirerai peut-être cet avis si la situation venait à se rétablir mais pour le moment je ne reçois que des réponses évasives qui ne me laisse rien présager de bon...

Projet Niquel . Ras je recommande

magnifique expérience à refaire sans hésitation je recommande a 100%

A fuir, contrat signé en 2019, chantier toujours pas achevé bientôt fin avril 2023 bien que la remise des clés ait été faite il y a un an avec quelques points à finir, on attends encore et apparement nous passons toujours après des clients plus urgents alors que nous avons toujours payé tous les acomptes. Très mauvaise communication entre les services de la société, On a eu droit à 3 paysagistes différents, et 2 chefs de chantiers, plus une responsable qui suit soit disant notre chantier, il faut refaire un point à chaque nouvel interlocuteur. Personnel et artisans qui ne tiennent pas parole. Pas sérieux..

Suite à des « menaces », j’ai dû supprimer mon ancien commentaire. Mais j’estime être dans un pays où la liberté d’expression y demeure. Si vous voulez travaillez avec cette société, libre à vous cependant sachez que se sera à vous d’être derrière du début à la fin, de s’y connaître voir d’avoir de la famille ou des connaissances qui si connaissent en construction AUCUNE PAROLE ( téléphone ou face à face) NE DOIT ETRE ACCEPTER, TOUS PAR ÉCRIT POUR VOTRE SÉCURITÉ En plus de notre expérience ( qui est la nôtre) nous avons une promesse de volet électrique + indemnisation pour un auvent depuis 2019 ( documents en notre possession et envoyer à leurs avocats comme cela on ne pourra pas dire que nous diffamons) Nous somme en 2023 et il n’y a rien des deux En conclusion, nous n’avons pas eu une expérience des plus positif Donc seul conseil ATTENTION Alors quelle est la suite la maison à 5 ans et on dirai qu’elle en a 20 , même votre avocat ne répond pas dommage que je ne peut plus mettre d’autre avis car avec avec muc habitat , tout les jour un nouveaux soucis

Vendeur de rêve, mais créateur de malheur. Nous vivons chaque jour avec la boule au ventre, d'avoir encore une autre mésaventure le lendemain... Par ailleurs, toujours aucun démarrage de chantier 6 mois après signature. Il faut signer rapidement, avoir le prêt rapidement, mais après eux ne remplissent pas leur part du contrat ! Le chantier et les clients sont à l'abandon.

Merci à Laurent K. , qui a toujours été à l’écoute et présent à tout moment . Qui a su nous conseiller et nous aider pour notre projet immobilier .

Réponse : Je ne pense que nous vivons dans le même pays nous n’habitons pas au CANADA non plus pour qu’il fasse -13 degres toute l’année et que nous sommes sur ce terrain depuis 2020 donc vos pretexte gardez les et pourquoi attendre pour travaillé en décembre pour faire une fondation en 24mois!!! puis après un arrêt de chantier cela fait juste depuis 2020 que nous sommes en attente de notre maison nous habitons aujourd’hui dans un 46m2 à 4 personnes car nous avons vendu notre appartement en n’imaginant pas une seconde que vous alliez être aussi incapable. Je pense que le problème à ce jour ne vient pas de la période hivernale mais de votre gestion de chantier qu’à ce jour nous avons toujours aucun avancement. Mon voisin est passé par une entreprise tiers un (CONSTRUCTEUR) également, il a eu sont permis de construire 6mois après le mien aujourd’hui il est sur le point d’avoir fini sa maison et il travail également dans les mêmes conditions météorologiques mais eux non aucun problème donc je répète et reste sur ma position que je ne conseille à personne de se retrouver dans la même situation que moi et surtout ne jamais vous faire confiance. De plus ce-jour nous nous avons reçu un mail de retard de MENUSERIE EXTÉRIEUR étant donné aue nous encore à la fondation. VRAIMENT PAS CRÉDIBLE.

Je pourrai écrire un roman mais je vais tenter de rester simple. Si l’on est pas derrière à 100% a dire ce qui ne va pas et ce qui est à faire c’est le début des problèmes. Une chape mal faite avec de l’eau qui rentre dans le garage et au passage une pompe à chaleur qui nage ( apparemment pas grave car la carte électronique est plus haute que les 5 centimètres d’eau dont la pac est entourée). La réponse est qu’avec une raclette on peut évacuer l’eau…. Un emplacement machine à laver prévu à l’étage et l’installation faite dans le garage. Des socles de fenêtres fissurés dès le départ ( c’est normal apparemment ), des esquives quant à des sollicitations. Une livraison avec des blablas sans fin pour nous faire mettre les réserves dans les observations dans un timing de moins de 5 minutes. Du coup pas de recours….. Des réponses peu satisfaisantes. Je ne recommande pas

Achat d'un appartement dans un immeuble de 6 lots. Les travaux commencent.... Première approche avec Muc de qualité. A l'écoute et disponible....

J'ai perdu ma maman, il y a un an. Mes parents avaient construit une maison, la maison du Bonheur, cette maison où tout le monde se sent bien, peut venir à l'improviste et est toujours le bienvenu... J'ai reçu un peu d'argent de cette maison, qui heureusement est restée dans notre famille, c'était le voeu le plus cher de maman. J'ai eu un flash l'été dernier, j'ai compris qu'il fallait que je recrée ce lieu...Partie en vacances à l'étranger, l'idée me poursuivait. J'ai appelé MUC de mon transat, je suis tombée sur Monsieur Acker. Revenue, j'ai rapidement demandé un rendez-vous.J'ai rencontré Monsieur Acker, j'ai compris immédiatement que l'histoire allait commencer...J'ai eu confiance, Monsieur Acker m'a impressionnée avec son professionnalisme. J'ai eu réponse à toutes mes questions. Chose importante, je construis seule, c'est pas banal. Et je me sens en confiance, c'était primordial pour moi. Entre temps, j'ai fait la connaissance d'autres personnes dans l'entreprise et ils sont tous très à l'écoute aussi.C'est une belle aventure. Certainement que ma maman, du haut de son étoile, m'encourage.... Cette maison sera à l'effigie de mes parents, qui ne sont plus de ce monde malheureusement... Et je remercie MUC, et particulièrement Monsieur Acker, de m'aider à réaliser ce rêve incroyable...Le jour où je déménagerai, ce sera un grand moment d'émotion... et je compte bien fêter cela avec la Famille MUC, comme il se doit ! Catherine WERNERT

Excellente expérience pour notre projet de construction de maison individuelle, un commercial (Monsieur KAYALI) et un responsable de projet (Monsieur ACKER) qui sont à l'écoutent, réactifs sur nos demandent et permettent de réaliser votre projet encre merci à eux. Au stade de la construction de notre maison nous n'avons pour le moment eux que ces deux interlocuteurs, projet à suivre....

AX'HOME IMMOBILER est partenaire avec MUC HABITAT sur plusieurs résidences. Nous sommes ravis de cette collaboration.

Disponible et à l'écoute pour répondre à nos envies.

Un accompagnement très professionnel et sérieux, à l'écoute des clients, réactivité, fond de Muc Habitat l'exemplarité

MUC Habitat est un partenaire de qualité, une équipe jeune, dynamique et réactive. Je recommande particulièrement Mr Jonathan Heili qui fait preuve d’un grand professionnalisme

Nous sortons de notre rendez-vous avec Mlle Zoé NICLI qui est une conseillère en décoration et aménagement d’intérieur, dévouer d’un professionnalisme exceptionnel. Lors duquel nous avons pu valider certains choix de matériaux, ainsi que nous donner beaucoup inspirations pour la suite. Cette jeune femme est vraiment très agréable et de très bons conseils. Un grand merci à elle et Muc Habitat Ils ont toujours su répondre à notre demande. Nous sommes satisfaits des prestations effectuées. Notre maison sera magnifique !! On a hâte !! Merci

J'ai eu le plaisir de collaborer à plusieurs reprises avec MUC HABITAT, en particulier sur le concept des Duos. Les prestations proposées sont de bonne gamme et les projets désormais reconnus, séduisent de nombreux acquéreurs. Notre interlocuteur, Christophe Lang est professionnel, réactif et à l'écoute.

Très bon contact avec LK, de MUC HABITAT, qui nous a super bien conseillé pour l’élaboration de notre maison, tout en respectant notre budget. Il a répondu parfaitement à nos attentes. Nous recommandons !

Notre conseiller Monsieur Unal est très réactif et avenant. Il est compétent et très à l'écoute des besoins de ses clients. Il nous guide correctement dans l'élaboration des plans de notre maison tout en respectant nos idées. Monsieur Unal nous a soutenu dans nos démarches difficiles avec la banque. Nous lui en sommes reconnaissant s. Merci.

Monsieur Unal à entendu nos demandes et à su se montrer persuasif pour qu on obtienne notre prêt. Nous espérons que les travaux à venir vont être de la même qualité.

Nous sommes en relation commerciale pour l’acquisition d’un lot d’une construction DUO au sein d’une petite copropriété à Ergersheim. Nous avons eu plusieurs rencontres en accueil personnalisé au sein des locaux de MUC-Habitat pour présentation détaillée, explications et marche à suivre.Cette démarche personnalisée, avec échanges et écoute sur un projet de construction nouvelle, aux dernières normes et qualitative nous a conduit à signer un contrat d’engagement. Les procédures réglementaires et légales liées au permis de construire viennent d’aboutir avec un accord de la mairie de la commune. Nous sommes maintenant en attente du démarrage et de la réalisation du chantier.

Service de qualité, je recommande.

Nous avons eu rendez-vous avec Mr Heili qui est d’un professionnalisme exceptionnel, un rendez-vous agréable et de très bon conseil. Un grand merci à lui et Muc Habitat.

Très mauvaise expérience nous avons eu affaire à Thomas M. qui n’a pas du tout était honnête avec nous et professionnel. Nous avons visiter une maison témoin situé à plusieurs km de notre domicile avec mes filles dont une était malade car pas d’autre solution. Le bien nous a plus Et nous avons signé un contrat de construction, M Thomas M nous a affirmé que le bien nous appartenait et nous a même félicité. Nous apprenons finalement que le vendeur a décidé de se rétracter pour passer par une autre agence, chose qui ne semble pas être possible en droit civil français ?! Nous avons un énorme doute sur cela car, lorsque nous avons visité le terrain pour la première fois le propriétaire du terrain était présent. Ne voulait il peut être plus nous vendre le terrain par rapport à notre origine? Nous avons demandé à une personne de téléphoner pour savoir si le bien était toujours disponible. M. Thomas M a répondu oui.. Muc habitat serait il complice de cela ? M Thomas M s’est comporté de la manière la moins professionnel qui existe. On a dû le harceler téléphoniquement pour qu’il nous avoue enfin que le vendeur ne voulait plus vendre . Il n’a aucun sens des responsabilités. Nous avons ainsi perdu une chance d’acheter un autre bien qui nous plaisait également ! Mais comme nous pensions être déjà propriétaire... et M Thomas M nous a prévenu que 1 mois après la signature que le vendeur ne voulait plus vendre.. Après tout cela nous avons parlé avec le responsable qui nous a fait la promesse de nous retrouver un bien similaire cela fait plus d’un an et nous n’avons plus aucune nouvelle de leur part.. Donc agence a fuir !!!

Bravo continuez comme ca merci

Entreprise à fuir, ne croyez pas aux avis 5/5 Maison bourré de malfaçon à pas en finir ...

Suite à notre signature pour un projet de construction, je ne peux pour le moment que recommander Muc Habitat. Equipe sympathique, réactive, et un très bon accompagnement. Nous sortons de notre rendez-vous décoration lors duquel nous avons pu valider certains choix de matériaux, ainsi que nous donner quelques insipirations pour la suite. On a hate !

Aucun suivi de chantier pas très professionnel

En attente de crépis depuis octobre. Pas de réponse ……

Accueil parfait ,le commercial est agréable sérieux il fait bien son travail ,toutes les questions ont une réponse sérieuse. Toutes les interrogations sont bien expliquées. Une entreprise sérieuse avec un bel avenir en perspective je la recommande.

Entreprise au top , pro et réactive ! 👍🏽

Je suis très déçu, nous les avions contacter pour notre projet de construction et nous n'avons plus jamais reçu de réponse de leurs part. Dès que nous voyons un projet dans leurs annonce nous recevons toujours les même réponse, le projet n'existe pas (publicité mensongère) ou la plupart du temps nous n'avons même pas de réponse. Je regrette d'avoir cru en leurs professionnalisme. A fuir

A fuir absolument !! A tous nos rdv nous avons été pris en retard. Contrat de construction signé en février 2021 et on nous a indiqué que le compromis de vente serait signe en juillet. Entre février et septembre la seule fois qu'on a eu des nouvelles du promoteur c'était pour réclamer l'acompte. Tous les appels sont filtrés par une secrétaire qui annonce des réunions a tout va et la cheffe de projet ne répond jamais sur son portable. Entre septembre et novembre nous avons eu 2 fois cette personne qui nous a confirmé une signature imminente. Plus de nouvelle, je relancé plusieurs fois en décembre et à la veille de Noël on nous annonce avec un détachement total qu'il n'y a aucun projet rien n'était conclu avec le propriétaire du terrain et qu'ils savaient même quels documents ont été signés avec ce dernier Le lendemain je demande à parler au responsable de l'agence qui a couper court en me disant on va vous rappeler en janvier. J'attend toujours. En tout cas si vous avez un projet sérieux ne passez pas par ces promoteurs qui ne savent que vendre du rêve !

Expliquez nous pourquoi + de 25 avis 5 étoiles ont été posté le même jour sur le site GoWork alors que le site compte seulement 60 avis ? Je doute fortement du sérieux de cette entreprise vu qu'elle poste de faux avis sur les sites

Traitement non équitable, très forte pression exercée sur les potentiels acquéreurs. Positionné pour l'acquisition d'un bien, laissent un délai <24h pour avoir un retour de la banque. Les délais de retour d'une banque sont indépendants de la volonté d'un acquéreur. En l'occurence, on nous a demandé le soir à l'issue de la visite à 17h15 de transmettre un accord de la banque le lendemain matin. Une attestation sur l'honneur de notre part sur la volonté d'acquérir ce bien et que la banque avait été saisie pour l'accord de financement le lendemain matin a été transmise le matin même avant 9h30. Nous avons transmis à MUC Habitat que le signataire de la banque avait en sa possession l'attestation à signer le matin à 10h. Nous avons été appelés et contactés par SMS tout au long la journée jusque 15h pour exercer une pression concernant l'accord de la banque. La signature de la banque a été obtenue le lendemain à 8h35 et transmise immédiatement à MUC Habitat qui nous annonce que nous n'avons pas été assez réactifs. Il est totalement injuste et pas équitable de ne pas prendre en compte les délais des banques et surtout demander à avoir un financement en moins de 24h. Cela démontre un manque de sérieux dans la gestion des dossiers et de la fiabilité des éléments transmis.

J’ai effectué un stage au sein de l’entreprise pour ma formation. Une équipe top, réactive, sérieuse, rigoureuse,… Je conseille fortement pour tous vos projets.

À éviter Entreprise ne respectant pas les délais Promesse en tous genre non respecter ( bien entendue nous sommes dans vos fichiers vu que nous avons construits avec vous )

Nous cherchions un constructeur ou un maître d'œuvre pour notre future maison, nous avons contacté MUC HABITAT en premier car très présent sur leboncoin. Les premiers rendez-vous se sont bien passés et le commercial était sympathique. Néanmoins, un projet à 350 000€ implique quelques recherches. D'une part Muc Habitat est sur liste noire de l'AAMOI, d'autre part les avis google sont pour la plupart des faux: Les profils laissent 5 étoiles sur toutes les filiales de MUC et restent vagues (à ce jour il y 182 avis, dès fois qu'il y aurait du nettoyage suite à ce commentaire). De plus les avis sont très hétérogènes, soit 5 étoiles avec un bref commentaire, soit 1 étoile et détaillé. Nous n'avons donc pas choisi MUC, peut-être font-ils de bons projets mais le particulier que je suis n'ayant pas d'élément de comparaison ni d'expérience en la matière, a compte tenu du faisceau d'indices négatif décidé de ne pas poursuivre avec MUC HABITAT.

Je donne aucune note 😤👎

Bon premier accueil avec un rdv complet pour un projet atypique puis ... plus de nouvelles. Nous aurions dû obtenir des plans en décembre 2020, nous les attendons toujours. Notre contact ne nous prend plus au téléphone et ne nous rappelle pas alors que nous n'avons aucun litige puisque le projet n'a pas encore démarré lol

Gros manque de professionnalisme, à éviter !

Nous avons construit avec Muc habitat il y a 5 ans et nous sommes contents de notre maison et de la réactivité du patron .Contente de cette belle évolution bien mérité !

Absence de réponses, obligé de relancer à chaque mail, des rendez-vous inutiles puisque rien n'est pris en compte, obligé de passer par un notaire pour qu'ils fournissent des devis après plusieurs semaines/mois.

J'ai fait les travaux d'aménagement éxterieur du soutraitant de la société Muc Habitat qui est Travaux & plus encore . Malheureusement je n'ai pas reçu le paiement de mon dernier chantier c'est pour cela que je vous raconte mon experience avec ces sociétés . Je vous mets en garde contre ces sociétés malhonnête je vous demande de réagir à ma situation et si vous devez vous adresser à ces personnes pour une x raison je vous conseille de vous renseigner auprès d'anciens clients et d'agir en fonction . D’après mon dialogue avec certains d’anciens clients ils m’ont transmis beaucoup de problèmes et de plainte c’est pour cela que je vous demande de partager ce post pour pouvoir montrer la souffrance des artisans qui soutraite ces entreprises merci de le partager ...

Ravi que vous sachiez être à l'écoute de vos clients

Nous avons confié notre projet de construction à MUC HABITAT, et malgré nos multiples exigences , ils ont toujours su répondre à notre demande. Nous sommes dans l’ensemble satisfaits des prestations effectuées. Notre maison est magnifique !! Merci

Très belle entreprise et le personnel est très compétant

Équipe agréable.

1er RDV 45 minutes de retard soit disant avait prévenu par mail le matin même et donc le jour de l'entretien 2éme RDV finalement ne vient plus car on lui a fait la remarque qu'il a encore beaucoup de retard... pour info ce monsieur préviens par mail à 14H00 (heure du RDV) le jour même ))qu'il viendra avec une heure de retard , bref c'est pas du sérieux on va voir ailleurs ça sera bien mieux et surtout avoir un commercial qui n'a pas peur de vous appelez très déçu de cette attitude et surtout déçu d'avoir perdu tout ce temps allez tchao et bon vent

Lors d'une visite pour laquelle nous avons pris rdv, le commercial ne peut pas s'occuper de nous. Nous laissons nos coordonnées, personnes ne nous rappelle. Nous renvoyons un message, personne ne nous rappelle et nous recevons simplement une invitation à une autre porte ouverte... De passage sur un salon à Haguenau, un proche à eu la même déconvenue : personne n'a daigné prendre ses coordonnées. Bref, cette entreprise ne doit pas vouloir de notre argent. ☹️

Je construis actuellement avec Muc Habitat et depuis ma première rencontre sur la porte ouverte au mois du mois de mars où j'ai été parfaitement accueilli, tout se passe parfaitement. Le commercial a cherché un terrain pour nous, et nous en a proposé 3. Il est vrai que nous avons du nous décider rapidement ensuite, car dans notre secteur les terrains sont rares. Par la suite, nous nous sommes revus en visio (confinement oblige) pour valider le projet. À la reprise, nous nous sommes revus physiquement pour valider les derniers plans et déposer le permis, qui a été accepté. Comme promis, Muc a réussi a démarrer le chantier avant notre départ en vacances. On a déjà hâte d'être dans notre maison ! Merci

Vendeur d’un terrain constructible, j’ai eu à faire à MUC Habitat. Des promesses ( achat sous 5-6mois, sans attendre que des logements soient vendu), des délais rallongés chaque mois avec une excuses ( histoire d’avoir le temps de vendre les futures logements) pour au final ne pas conclure, car les papiers sont mal fait et le contacte avec la mairie idem. Au final j’ai perdu 1an. Entreprise peu recommandable tant elle n’inspire pas la confiance. Ce sont des anciens de chez Stéphan Berger, et dans le milieu, après renseignements avec divers agents immobilier et constructeurs, ils ont mauvaises presse ( délais, mal façon...)

Nous avons construit notre maison avec Muc Habitat et y habitons maintenant depuis 6 mois. Merci encore à Monsieur L. d'avoir trouvé le terrain idéal et monsieur G. pour sa réactivité pendant le suivi de chantier.

Malgré le confinement, Muc habitat a mis tout en oeuvre pour nous répondre et avancer sur notre projet... Chacun de nos interlocuteurs depuis le début fait preuve de réactivité et transparence... ce qui est on ne peut plus rassurant. Merci à toute l'équipe et particulièrement à M. U.

Suite à la réception de l'enquête de satisfaction, je partage mon expérience avec MUC Habitat : j'ai rencontré une super équipe lors des Portes Ouvertes à Duppigheim. Très bon feeling, super réactivité, confiance dans le suivi du chantier et toujours des réponses aux questions, transparence sur le planning. Je recommande les yeux fermés. Mes projets sont entre de bonnes mains, quel soulagement.

Maison bien exécuté dans l'ensemble, malgré quelques grosses déception de fin de chantier

Bonjour, Après un début un peu difficile et une réunion de mise au point avec les directeurs, la suite de mon projet continue dans l'ensemble plutôt bien. Ils font des erreurs mais qu'ils assument. En attente de la livraisons de la maison pour valider mon avis.

Je donne 1 pour pas donner un zéro...equipe de bras cassé...

Propose des projets de constructions sur des terrains non acquis. Une belle photo de maison neuve à prix attrayant dans un secteur prisé, voila l'appât pour attirer la clientèle. Lors du rendez-vous dans leur agence, le commercial vous fait un cours theorique surabondant sur la réglementation thermique, puis un étalage démesuré de ses connaissances en matières de ......normes thermiques (encore). Puis il vous questionne sur votre projet, situation, budget, profession, revenus, puis plus indiscretement sur votre situation matrimoniale, enfants ou non, 13e mois ou non, crédits en cours..... Néanmoins, aucune proposition de projet (rappelons-le, nous étions intéressés et venus par rapport à leur annonce immobilière ) et pire encore, impossibilité de leur part de nous situer le projet, l'environnement et de confirmer sa faisabilité. Nous avons largement compris que le terrain n'avait pas encore été acquis par le constructeur, et que finalement aucun projet n'avait encore été établi par celui-ci car il envisageait la construction de plusieurs maisons sur ce même terrain. Bref, une perte de temps et une pratique déplorable. Car finalement, j'attends toujours d'être recontacté depuis 4 mois. Pour finir, petits conseils au commercial : tenir compte que la situation et l'environnement sont des critères essentiels pour de nombreux clients dans l'acquisition d'un bien et que ces derniers connaissent déjà leur capacité financière....donc ne vous improvisez pas organisme de crédit mais restez professionnel de la construction et faites des propositions de projets.

Belle Equipe, on dirait une Startup Parisienne en plein Haguenau, Bravo j’aime bien, je donne 5 étoiles pour l’envie et la motivation qu’a la personne m’ayant reçu, reste plus qu’a me proposer un beau projet, j’attend :-)

A fuir. Absolument pas professionnel. Fait se déplacer les gens de loin, et annule le RDV sur place 5 minutes avant malgré confirmation la veille. Evitez...

Un merci tout particulier à M. Braun, qui a suivi notre chantier de A à Z. Nous n’avons pas eu le temps d’être déçu, à chaque appel à M.Braun nous étions rappelé au plus tard le lendemain matin avec l’information que nous attendions. Un peu effrayés au début par l’aventure de la construction, tout s’est finalement parfaitement déroulé

Muc habitat est une équipe soudée et avec une flamme collective.Des personnes professionnelles et très ambitieuses qui font un travail méticuleux et des projets de très bonne qualité.Leur objectif commun est de satisfaire au maximum leurs clients.

Superbe entreprise, ambiance chaleureuse et conviviale.

L'honnêteté n'est pas de mise chez MUC HABITAT. Les règles administratives ne sont pas respectées. Nous avons signé un acte d'intention d'achat en date du 04/11/2019 après vérification, avec le commercial, qu'aucun autre acheteur n'était intéressé. En date du 07/11/2019, il nous est annoncé, suite à NOTRE appel, qu'un acheteur se serait positionné en date du 31/10/2019 avec une autre commerciale mais que celle-ci n'aurait pas eu matériellement le temps de transmettre l'information à ses collègues en raison du jour férié du 01/11/2019 et de ses propres congés. Aujourd'hui chaque commercial est doté d'un smartphone professionnel avec une boîte mail professionnelle lui permettant de transmettre à ses collègues en temps réel et sans que cela ne lui prenne beaucoup de temps, même sur ses congés, une information de cette importance. Nous étions officiellement les premiers sur l'offre mais le non professionnalisme des commerciaux MUC nous a été préféré. De plus, le commercial qui nous a reçus n'a pas hésité à dénigrer la concurrence, en l'occurrence MAISON HANAU, en indiquant sans vergogne que cette société serait en redressement judiciaire après que nous lui ayons indiqué que nous allions également prospecter auprès de MAISONS HANAU. Pas très commercial ni honnête tout ça ! PS : si jamais vous ne deviez pas trouver de dossier à notre nom, nous tenons bien entendu à votre disposition l'acte d'intention d'achat que nous avons signé sur simple demande de votre part... RÉPONSE DU 16/12/2019 Merci pour votre réponse... tardive 🤔 Les faits sont là ! La tardiveté de votre réponse en atteste... La signature d'un acte d'engagement nous a engagés mais VOUS a engagés également. Or, vous n'avez pas respecté le vôtre ! Si notre commentaire ne décrit pas vos services ni la qualité de vos constructions, il décrit néanmoins la réalité de la situation. Nous comprenons, nous aussi, qu'un commentaire qui ne va pas dans votre sens peut être gênant. Cependant, vos futurs potentiels clients ont le droit d'être informés de vos pratiques... douteuses. Inutile de vous vendre à nous, grâce à vous nous avons trouvé mieux... ailleurs !!!

Très bonne expérience ! Je recommande.

Très bons conseils.

Que du bonheur !! Je viens de concrétiser mon projet avec Muc Habitat et c'est un service 5 étoiles depuis notre première rencontre. Ils ont trouvé mon terrain idéal, une maison sur mesure et le tout dans mon budget. Je ne peux que vous conseiller d'aller les voir, je suis pour ma part une mère célibataire et avoir un partenaire de confiance pour un projet de construction est indispensable et un vrai luxe. Les enfants et moi-même attendons avec impatience la suite !!

Nombreuses mal façons durant la construction

Entreprise dynamique, et accueillante

Une honte, fuyez cette entreprise !!! Le projet d une vie réduit en cendre !!

Ils ont construit sur un terrain adjacent au mien (mes voisins). Ils m'ont déposé des gravats déchets dans mon chemin en indivision pour pouvoir passer sans que je les y autorise. Et bien sur refusent de l'enlever. Pire, une borne de limite de propriété a été arrachée (en pelletant du sable probablement) ils refusent de la remettre. Leur excuse c'est moi qui l'ai arraché en creusant mon garage, alors que la borne à été arrachée bien avant, photos a l'appui. C'est un petit lutin qui l'a arraché ?? Et malgré mes demandes de ne rien entreposer sur mon terrain, ils ont laissé pendant toute la durée des travaux un gros tas de terre sur mon terrain, ainsi que des grilles et autres matériaux. Aujourd'hui ils veulent même m'intimider pour que je retire ce commentaire négatif, me menaçant de poursuites alors que c'est moi qui ai dû subir leur chantier! C'est honteux!

Meme si je n ai pas construit avec eux,très bonne reputation, de belles maisons. Un bouche à oreilles positif.

C'est le meilleur constructeur je recommande👍👍👍

J'ai travaillé au sein de Muc Habitat. L'entreprise m'a accepté en stage puis pris en tant qu'employé. L'expérience vécu au sein de celle-ci à été très riche professionnellement et personnellement. C'est une équipe soudé et très professionnelle. Je profites de ce commentaire pour les remercier une fois de plus car c'est grâce à eux qu'aujourd'hui, j'ai pu m'envoler de mes propres ailes.

Excellent travail merci 👍

Superbe entreprises toujours dans les temps ! Beau travaille!

Entreprise fiable sérieux et de bonne confiance dans les règles et dans le respect des droits. 👌👌

Apprécie énormément

très belle équipe bravoooo à tous!

Très satisfaite

très bonne équipe, je recommande à 100%!

Entreprise au top je valide fort très bon accueil 👍🏽

L’entreprise est magnifique puis bien organiser valider 👍🏽👍🏽

Je recommande !!! Très professionnel !! Une équipe dynamique. Merci à vous et à bientôt j’espère .!

Propose des projets vous fait perdre beaucoup de temps pour au final vous dire quil ny aura pas de projet. Et ne propose rien en échange

Parfait

Très satisfaite par l’équipe Muc habitat, une équipe professionnelle au top, une ambiance familiale et chaleureuse.

Super entreprise, bonne ambiance.

Super entreprise

Service au top !

Équipe très sympathique et professionnelle

Équipe accueillante et dynamique qui sait répondre aux exigences de ses clients!

MUC habitat s'occupe de A à Z de votre projet de maison, l'équipe est très disponible et à l'écoute! Je ne suis pas déçue

Une maison remplie de malfaçons, un constructeur qui fuit ses responsabilités... bienvenue chez Muc Habitat ! Ils suppriment tous les avis négatifs après identification, quelle transparence et quelle honnêteté ! Non ce n'est pas un faux avis MALHEUREUSEMENT !!!

Equipe de très bons conseils

Super équipe ! Au top ! Mercii a Guillaume pour sa disponibilité malagraie que nous somme un peu chiant.. :)

Staff au top

Très belle enseigne. Beaucoup de réactivité et une équipe au top !

Nous sommes profondément déçus et mécontents. Notre chantier devait démarrer au plus tard en août 2017 et du jour au lendemain MUC Habitat ne nous a plus répondu. Pas de réponse à nos derniers mails ni aux deux courriers recommandés envoyés. A ce jour nous n’avons plus aucune nouvelle de notre maison dont le contrat a été signé en mars 2017 et de notre acompte de plus de 8000€. Nous perdons de l’argent tous les mois à cause des intérêts du prêt. Impossible de mettre 0 étoile. Réponse du propriétaire Bonjour, Nous accusons réceptions de votre commentaire et transmettons à nos services qui ne manqueront pas de venir vers vous. Je vous souhaite une magnifique soirée Deux semaines plus tard toujours aucune nouvelle de notre maison ni de notre acompte !!

Équipe dynamique, compétente, à l'écoute et avec des qualités de design réelles. Ma maison se construit doucement mais sûrement (gros oeuvre fini), malgré un retard de planning dû d'une part au lotisseur, et d'autre part à la réorganisation de l'agence MUC à Haguenau. Je suis pour l'instant globalement satisfait de mon constructeur.

Début du chantier 01/11/16, remise des clés fin juillet 2017. Aucune plus value (mise à part les modifications que nous avons décidé d’effectuer). L’équipe a toujours su régler les petits aléas du chantier. Nous sommes contents du résultat

Equipe accueillante, de bon conseille sur des projets.

Très pro et satisfait, je les conseille vivement.

Equipe accueillante et aguerrie

je recommande fortement, équipe sérieuse et plein de dynamisme

Excellent accueil. Ils m'accompagnent sur tout !!! Bref dans 6 mois ! J'ai m'a maison ....

ATTENTION ne vous fiez pas à la page facebook de cette entreprise. Ils suppriment les commentaires qui ne les arrangent pas : Vous avez fait perdre 6 mois à 2 familles en abusant de leur situation. Des promesses et de nombreux mensonges. Assez de temps perdu en rdv et en élaboration de projets inutiles. Des propositions de projets irréalisables sur les terrains que vous proposez (vous n'étudiez même pas les règles d'urbanisme de vos terrains et les projets mis en avant sur Leboncoin ne sont même pas réalisable), des prix qui s'envolent du jour au lendemain (60.000 euros de bonus alors que le discours tenu pendant 4 mois pas de soucis, ça n'engendre pas d'augmentation de prix), des architectes qui ne savent pas faire de modélisation en 3D alors que c'est à la portée de n'importe qui, etc... Mon but est d'ouvrir les yeux à de potentiels nouveaux clients en les informant d'être TRES vigilent. Les sites internet sont fait pour partager les bonnes ET LES MAUVAISES expériences. Chacun est libre de se forger son opinion par la suite. Pour nous 6 mois perdu sans compter les offres sérieuses qui nous sont passés sous le nez durant ce laps de temps. Merci MUC habitat ! Pour info j'ai mis 1 étoile...parce qu'il est impossible d'en mettre aucune. COMPLEMENT: la société a remarqué mon avis et il y a miraculeusement plusieurs avis positifs depuis 2 semaines. Regardez y de plus près...certains viennent des employés de la boîte comme celui de Madame Miraluz.