CTBG | Votre partenaire en Rénovation Globale et Efficience Energétique Architecte

Enterprise peu sérieuse ou en grande difficulté... En tous cas, pour son service commercial ! Un premier commercial est venu, a pris toutes les mesures nécessaires au devis d'isolation, puis... plus de nouvelles ! Il a quitté l'entreprise. Un nouveau rdv est pris des semaines plus tard, uniquement par ma sollicitation puisqu'aucun suivi n'a été réalisé en interne. Le commercial se déplace, prends les informations et discute les options avec moi... Puis ne revient jamais vers moi et ne répond pas au téléphone. Voici mon expérience avec l'entreprise CTBG, décevant.

Service très pro, contact.Mr Labibes efficace et sérieux tout au long du projet. Équipe de monteurs compétent.

Merci à vous pour votre travail Merci aux équipe pour leurs boulot et mille merci à Sebastien pour son implication

J'ai eu une excellente expérience avec CTBG. Ils sont réactifs, à l'écoute et toujours prêts à fournir un support. L'installation de la PAC, l'isolation et le ballon d'eau ont été impeccables. Je recommande vivement leurs services les yeux fermés

Très bonne expérience avec CTBG, satisfait du travail chantier propre ouvriers au top et surtout Mr Droin Sébastien qui nous a accompagné tout au long du chantier (préparation du dossier du début à la fin, visites régulières, personne très avenant et à l' écoute de nos questions. Je recommanderais CTBG

Entreprise efficace et sérieuse, travail propre et soigné. Merci à Monsieur DROIN pour le suivi du dossier de A à Z et aussi à l'équipe d ouvriers ( Romane). Je recommande cette entreprise.

Excellent travail ! La société a fait un travail de ravalement impeccable. Ils ont été très professionnels, respectant le planning et le devis. De plus, ils ont maintenu le chantier propre tout au long du projet. Je les recommande vivement ! Merci particulièrement à Cédric et David, pour leurs conseils avisés.

Merci à Mr Labibes pour ses conseils concernant nos travaux de rénovation globale à la maison, étant assez méfiant par rapport aux aides de l'état et du 1 euro symbolique il a su nous mettre en confiance et bien nous l'expliquer afin d'aboutir à des travaux qui ce sont par ailleurs très bien passés. Je recommande fortement ce conseiller et l'entreprise.

Une entreprise de confiance, avec Mr Labibes comme commercial ! Les travaux chez moi ont été réalisés avec professionnalisme et dans les règles de l'art. Je suis très satisfait du résultat et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à lui/eux.

Excellente entreprise de bâtiment où M. Labibes a été notre conseiller principal ! Les travaux réalisés chez moi ont été impeccables du début à la fin. Personnel compétent, respect des délais et qualité du travail irréprochable. Je recommande vivement!

M. Labibbes est réactif et l'équipe de pose tres sympa.

Une société très professionnelle avec un super suivie de la part de Benoît et Labibes. Les personnes qui sont intervenus chez moi ont été très pro et agréables. Matériels de qualité et de marque. Rien à dire à part que je vous recommande cette société sans problème.

J'avais des inquiétudes initiales concernant les fraudes potentielles dans le domaine de la rénovation et sur les aides de l'État. Cependant, grâce à la recommandation d'un proche, j'ai opté pour CTBG, et je suis ravi de ma décision. L'équipe, en particulier celle de Romane pour l'isolation extérieure, a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Les travaux ont été réalisés dans les délais, avec précision et souci du détail. Ma maison a retrouvé une nouvelle vie grâce à leur travail exceptionnel (voir les photos). Un grand merci à Madame Roche pour son accompagnement attentif, du début jusqu'à la fin, en particulier sur les aspects administratifs et les aides de l'État. Je recommande CTBG à tous ceux qui recherchent des professionnels fiables pour leurs projets de rénovation. Une expérience positive du début à la fin !

Entreprise efficace et sérieuse.. Travail propre et soigné.👍

Isolation par extérieur 3 étages/pose ventilation/pose fenêtre. Très satisfaite des prestations de CTBG. Notre contact, Mr Laghbi, était disponible, efficace, à notre écoute et très pédagogue. Les ouvriers étaient présents à l'heure, rapides et discrets. Le chantier est allé très vite malgré le temps. Je referai appel à eux si nouveau chantier.

Alex et Andrei très bon Plaquiste et très professionnel

Chantier réalisé avec Momo et Dimitri super tout s'est bien passé équipe efficace et sympa à recommander

Déjà ils arrivent à 19h, on les recalent car on les attend depuis 10h du matin un Mercredi férié ! Le lendemain ils arrivent ils n’ont absolument aucun matos pour installation isolation cave et grenier avec eux même pas d’agrafeuses en état de marche. Leurs chefs les envoient tout acheter ( rien qui correspond au devis ) on ce retrouvent facturé de 100€ le m2 pour un truc acheter 13€ le m2 😅 Bref il partent en pause dej pendant 3h sachant qu’ils avaient déjà 1 jour de retard, ils reviennent me ruine la salle de bain ( passage pour l’accès au grenier) plafond ruiné, une peinture à refaire, étagère salle de bain cassé 🤦🏻‍♀️ ). Et ils sont parti en oubliant de faire 30m2 prévu au devis, ils n’auront pas le temps de faire car il devait ce rendre à Strasbourg le lendemain matin à 8h de route donc on me faire comprendre que c’est comme ça et pas autrement 🤦🏻‍♀️. Dans le cadre de la prime rénovée les travaux sont vérifier, on me dit que quelque chose ne va pas donc l’entreprise ne sera pas payé tant qu’ils ne reviennent pas régler le problème beh sans me demander mon avis on commande des pièces chez Leroy merlin et on me dit faite le et envoi une photo 🤣 bien évidement j’ai un appel et message par jour me disant aller chercher le matériel aujourd’hui alors que j’habite à 30min et qu’on est en période de fêtes) ensuite c’est chaque jour pour avoir les photos car on doit s’assurer nous même du SAV beh écouter je vais vous envoyer la photo en même tant que le devis peinture pour mon plafond et le facture de replacement d’étagère ? Et puis ils s’embêtent pas à bien démonter NON ils arrachent et coupe tout les fils à ras sans couper l’arrivée de fioul ( pour la pompe à chaleur ) qui du coup commencer à s’écouler dans la cave ! 🤦🏻‍♀️

Entreprise sérieuse, travail bien exécuté et que tiens ces délais

Un grand professionnalisme. Travail bien fait et chantier nettoyé. Merci beaucoup.

Un grand merci à Mr Droin et les équipes de CTBG pour leurs travaux de grande qualité. Les conseils ont été très utiles, et ils ont su rectifier avec succès un début de projet mal engagé par un autre prestataire. Le professionnalisme est indéniable, et nous sommes satisfaits du résultat final. Je le recommande vivement. Encore merci!

On a commencé avec CTBG Home Renov en 2022 pour de l'isolation des murs par l'extérieur, puis l'installation d'une ventilation VPH, l'isolation des rampants, et parce qu'on est très satisfait du travail réalisé avec de bons matériaux et un choix de qualité des fournisseurs, on continue avec eux tant que cela sera possible. Un grand merci à notre conseiller Mr M.LAGHBI pour son accompagnement, ses conseils et sa grande disponibilité, sans oublier le gérant de cette dynamique et réactive entreprise, très à l'écoute de ses clients et qui réalise un travail de qualité Mr. C.BARBIER. Merci et BRAVO à tout l'équipe CTBG. Mr et Mme FRENET

Après plusieurs semaines/mois d'attente, installation PAP, Ballon et isolation terminés. la qualité du travail valait le coup d'attendre....

Une très bonne expérience avec l'équipe intervenu chez moi. Personnels à l'écoute du client qui à répondu à nos questions, nous a donné des conseils et écouté nos demandes. Travail rapide, efficace et soigné. Ils ont même pris soin de prendre des photos des combles pour nous montrer le résultat. Je suis satisfait du travail réalisé.

un partenaire complet avec une assistance parfaite à chaque étape de la rénovation. Très disponible. Chantier très très propre. solutions adaptées.

Très beau résultat équipe au top chantier très propre malgré un raté la première fois tout se termine très bien les gars et leur supérieur très à l écoute un très grand merci à eux et surtout à l' équipe qui a bossé dans des conditions climatiques horrible froid merci à eux

Travail sérieux et soigné pour une isolation extérieur qui fait déjà son effet. Équipe très sympa et efficace. Je recommande. Famille OLIVIER, St mesmes

Suite à un dépannage de fuite de conduit de cheminée, nous remercions Monsieur Droin et son équipe pour la toiture qui était disponible même pendant le week-end.

Très bon travail. Ouvriers très sérieux. Entreprise à recommander

Bonjour, Au début...tout va bien...mais après...dommage. Un chantier commencé le 11 Septembre 2023 et toujours pas achevé a ce jour (le 2 novembre 2023) sms de relance, mail, Nous sommes très déçu. Si un jour, quelqu'un de CTBG lis cet avis...Mais peu d'espoir. Mince il nous faut mettre une étoile pour valider l'avis !!

Équipe très professionnelle et agréable pour installation pompe à chaleur chauffe eau et isolation. Travail très bien réalisé dans la journée .

J’ai fait un ravalement en 2022 je viens de contacter sur Messenger et un mail au sav à ce jour aucune réponse du sav car les employés qui ont fait mon ravalement on casser des tuiles résultat le toit de mon garage à refaire heureusement que quelqu’un a été voir avec le velux le toit .j’ai que des ennuis .

Tres bonne entreprise.ouvriers serieux et efficaces.personnel administratif a l ecoute,patient et réactif. Deblois David

Tres professionnel. Dossier suivi par M. Labibes qui est toujours disponible pour répondre a toutes nos interrogations. Je conseille vivement.

Bravo à l'équipe CTBG qui a réalisé l'isolation d'une partie de notre maison et qui a installé 2 pompes à chaleur et un chauffe eau. Tout s'est réalisé dans les delais prévus. Merci beaucoup à Mr Blanchard pour sa disponibilité et pour les conseils qu'il nous a donné. Je recommande cette entreprise pour les travaux d'isolation et d'amélioration de l'habitat. 👍👍👍

Entreprise avec un grand professionnalisme. Tous les rdv sont honorés en temps et en heure. Le travail a été effectué avec beaucoup de soins. Contacter Mr Blanchard il vous apportera les meilleures solutions avec réactivité

Travail parfait, rien à redire, je conseille ( en tout cas pour les deux équipes qui sont intervenus chez moi !)

suite au suivi de qualite de mr jaen je fais part de la bonne recption des travaux. la qualité de ceux ci etant realisé avec soins et rapidité Tous c'est deroulé sans encombre . Le personnel trés competant .

Très bonne société. Le suivis du dossier par Monsieur Jean à été fait dans les temps

CTBG est une entreprise sérieuse tout les engagements sont tenues le travail hyper bien réaliser. Je peut que recommander cette entreprise ou j'ai pour ma part une satisfaction a 100 %

Ayant fait appel à la société CTBG Rénov pour la rénovation globale, je suis très satisfait de la partie installation et mise en service de la pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Un excellent travail réalisé par une équipe efficace. Un petit bémol pour la partie isolation du sous-sol et des combles car le chantier n'a pas été nettoyé par l'équipe.

Très satisfaite de mes travaux de rénovation : la façade est très belle, les finitions rien à redire. Travail propre également en ce qui concerne l'installation des splits, de la pompe à chaleur et du chauffe-eau. Ouvriers agréables, à l'écoute de la demande, et très arrangeants. Isolation du sous-sol: parfaite, tout a bien été isolé même les moindres petits recoins. Je suis très contente du travail. Entreprise à l'écoute et disponible. Je recommande.

Bonjour, A fuir ! Nous avons fais installer une pompe à chaleur avec un ballon d’eau chaude thermodynamique il y a 1 ans et demi. Nous n’avons que des soucis avec depuis leurs installations.. le compteur ne fait que sauter été comme hiver.. malgré plusieurs relances, l’exposition du problème a plusieurs personne de chez CTBG, nous sommes uniquement envoyé d’une personne à une autre, à nous promettant qu’un technicien va venir régler la situation car le service client est de qualité.. autant dire que le technicien a dû se perdre en chemin depuis.. C’est marrant comme les avis positifs ont de suite une réponse à leurs avis. Dans mon cas il y a une deux semaines que j’ai posté mon avis qui est un appelle a ce qu’on règle mon problème mais celui ci passe à la trappe ! Absence totale de SAV, société qui laisse les clients mécontents avec leurs problèmes sur le côté pour récolter uniquement les bons avis qui ne demande aucun effort !

Merci CTBG, dans cette jungle de la rénovation énergétique, ce n'est pas simple. Mais grâce à vous et au suivi de Mr Blanchard, ma maison est maintenant bien isolé et dispose d'une bonne pompe à chaleur. Le dossier à été très rapide et bien monter par MR Roussel. Je recommande vivement !!!!

Merci à CTBG et particulièrement à Mr Lagbhi, David et l'équipe présente pour effectuer les travaux, pour leur expertise, leur écoute, leur conseil, leur accompagnement, et la réalisation ! Assez speed et malgré la charge de travail qu'ils ont pu avoir par ailleurs, ils ont toujours répondu ou rappelé pour donner suite à mes requêtes ! J'ai beaucoup apprécié, ainsi que le résultat !

Travail minutieux et équipe au top! Travaux livrés dans les temps et accompagnement pour les démarches administratives. Merci Damien et son équipe.

Spam par téléphone (ou embauche une société qui fais ce genre de démarche) Vous devriez avoir honte (retour sur votre reponse: pour la postéritée, votre réponse indique que vos seuls lead commerciaux ne proviennent que de Facebook et de google, et que vous ne faites pas de démarchage téléphonique.) Etonnament, ce n'ai pas la version que vous tenez face à la répression des fraudes, ou vous reconnaissez bien faire appel à une société partenaire, et que vous avez pu faire le nécessaire pour me retirer de vos liste.. Si vous êtes aussi honnête dans vos chantiers qu'ici, je ne saurais que vous déconseiller a vos futurs clients.. Vous faites partie des harceleurs téléphonique que tout le monde déteste, je me répète mais: vous devriez avoir honte.

Très bonne expérience. Travaux suivis par Mr FOULON. Équipe très professionnelle et rigoureuse, avec le souci du détail. Nous sommes très satisfaits de la partie travaux et de la partie administrative, Mr FOULON a suivi à la perfection de A à Z. Nous recommandons CTBG sans aucune hésitation. Un grand merci à toute l'équipe. Mme LOUIS

Cette entreprise nous a installée une pompe à chaleur aussi qu'un ballon thermodynamique + isolation de nos combles. Équipes compétentes et prestations de qualité👍👍👍

Excellent contact et suivi du dossier très sérieux par M LABIBES. Réalisation du travail impressionnante, rapide d'efficacité et de propreté, très bien encadrée. Entreprise et personne que je recommande pour son sérieux.

Excellent suivi, et réactivité de notre interlocuteur M LAGHBI, qui a été d’une aide précieuse, dans toutes les démarches administratives. Nous avons perçu une semaine après l’exécution des travaux, d’isolation des rampants, la première des subventions. Travaux exécutés conformes au devis. Ouvriers discrets et très agréables. Rien à redire. Professionnel que je recommande.

Top entreprise et notamment son vendeur Damien FOULON qui maitrise parfaitement son sujet tant au niveau technique qu'au niveau fiscal pour l'obtention des aides possibles dans le cadre de la rénovation énergétique. Les ouvriers sont jeunes, efficaces et très pro. Je recommande++++

Excellente prestation concernant la partie Isolation de ma renovation globale. Travail soigné et tres professionnel de l entreprise CTBG (équipe Daniel/Christian): Isolation sous dalle de 90 m2 de mon sous-sol avec beaucoup de découpes et d angles + 40 m2 isolation des combles sous toiture. Finitions faites ( trappe et protection boisseau cheminee). Je ne peux que recommander !

Pose de l'isolation par l'extérieure + ravalement. Mr FOULON très commercial et connaît parfaitement son sujet. Équipes ponctuelles et professionnelles. Travaux rapides, propres et soignés malgré quelques petits ratés qui ont été corrigés très rapidement. Je recommande !

Nous venons d'installer un PAC (Daikin) et un ballon solaire (Chappee) ! Nous sommes très content du service de cette entreprise CTBG. Je remercie Mr. LAGHBI pour tous ses conseils, et qui a été très réactif et à l’écoute de mes demandes. Je suis également très content du travail de l’équipe intervenue sur le chantier ! Je recommande donc l’entreprise CTBG ! Paul à Savigny sur Orge !

Une installation programmée et réalisée impeccablement ! Nous attendons l’hiver pour apprécier la qualité de l’installation mais jusqu’à présent,un sans faute! Merci de m’envoyer le contrat de maintenance et les documents de garantie ! Patrick JD. Perche en Nocé

Après mûre réflexion et plusieurs devis je me suis enfin lancé et je ne regrette pas du tout mon choix Ite,iso comble , gouttières . Ctbg a répondu à mes attentes un travail rigoureux l'échange commercial très fluide je me suis occupé de rien concernant les aides de l'État tout est pris en charge du début à la fin merci je recommande.

Mais parents ont fait appel à cette entreprise pour la rénovation de leur toiture nous sommes très satisfait nous recommandons cette entreprise sérieux et efficace.

J'appréhendais beaucoup ces nouveaux travaux car ayant eu une mauvaise expérience auparavant quand on est une femme ils ont tendance à profiter !Je dois dire que CTBG a répondu à mes attentes et bien plus... J'ai effectué des travaux d'isolation extérieure ainsi qu'un hydrofuge toiture et je suis très satisfaite du résultats les travaux ont été très bien réalisé et les ouvriers ont été hyper compétents et sérieux malgré que je ne leur leur ai pas rendu la vie facile 🙂 Merci .

Entreprise recommandée par un ami, Les travaux de rénovation ont été faits avec beaucoup de sérieux. Excellent contact avec les personnes que nous avons rencontrées.Merci CTBG

Je recommande fortement cette entreprise très réactive et professionnelle merci à Ctbg pour la première fois de ma vie je n'ai pas subi de désagrément de travaux.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la réalisation d une isolation extérieure sur une maison phenix avec fixation de l isolation par collage et chevillage et nous avons été très bien conseillé par mr blanchard. De plus, des interlocuteurs toujours disponible des que nous avions des questions. Le chantier (effectué par 2 Moldaves très sympa, serieux, ponctuels et très professionels) s est tres bien déroulé ! Nous sommes donc entièrement satisfait de cette entreprise et nous la recommandons !

Équipes super fiable pour obtenir toutes les aides à un 1euro isolations pompes à chaleur et ballon thermodynamique. Et la pose de vrai pro.merci

J'ai tout d'abort réalisé l'isolation extérieure de mon pavillon, puisque CTBG était déjà présent dans mon quartier. J'ai fait affaire avec Mr LAGHBI qui est très compétent pour expliquer, aider à monter les dossiers d'aide et réceptionner avec son aide. J'ai ensuite fait confiance pour la deuxième fois à CTBG pour la pose d'une pompe à chaleur et ballon d'eau chaude solaire. Je remercie particulièrement les techniciens qui ont été je dois dire très efficace ! Je dois dire que les dates à la commande on été respecté ! C'était très important ! Me voilà au bout de mon parcourt de rénovation qui a duré 8 mois... reste à faire les économies ! Merci à toutes les équipes de CTBG.

Nous avons rénové notre maison avec la société CTBG, rénovation totale de la toiture avec isolation des combles plus les murs extérieurs. Le tout effectué dans un délai de 2 semaines par des équipes compétentes ayant réalisé un travail consciencieux et rapide, bravo à elles. Que des bons retours de la part des voisins du quartier. Un grand merci à Sébastien Drouin pour ses bons conseils et sa gestion des démarches administratives qui nous a grandement aidés. Satisfaits par le travail de l'entreprise nous sommes prêt à faire de nouveau appel à cette dernière.

Entreprise très professionnelle et à l’écoute de nos besoin! Isolation + ballon thermodynamique et pompe a chaleur à étais poser chez moi pour seulement 1€. Je recommande !

J'ai fais confiance à Mr Laghbi qui à une réputation dans notre quartier du Meauregard à Épinay-sur-Orge. Son entreprise CTBG à déjà réalisé une cinquantaine de pavillon en isolation extérieure, ce qui est rassurent je l'avoue. Je me suis laissé convaincre je dois dire que de ces conseilles, sur le choix des couleurs aux sérieux de leurs ouvriers... rend mon pavillon magnifique. Je suis ravie. Merci à tout CTBG et à David aussi.

CTBG : C'est Tout sauf Bien Garanti Je déconseille vivement cette société pour faire vos travaux. SAV inexistant. Contacté pour un problème de fissure sur l'isolation de la façade qui avait été posée, après plusieurs relances depuis plus de six mois, toujours aucune réparation. Plus de nouvelles. C'est apparemment le commercial Mr Laghbi qui prend les décisions. Il est de mauvaise foi et de très mauvais conseil. Les matériaux utilisés sont de mauvaise qualité : fissures qui apparaissent un peu partout après 1 an de pose. Incompétent au possible. Une équipe sensée être spécialisée dans les toitures est venue une fois, et m'a demandé si j'avais une échelle à leur prêter pour aller vérifier le problème. Je n'en avais pas, et sont donc repartis après 20 mins à attendre dehors. Aucune communication entre le chef de projet, le commercial et les ouvriers. Obligé de transmettre moi-même ce qui devait être réalisé. Sinon, les ouvriers font ce qui est le plus simple pour eux. Bientôt il va falloir payer pour faire les travaux soi-même. ...ne pouvant pas répondre à la réponse qui a été faite par la société suite à la publication de mon avis, je vais continuer mon explication. Le problème vient du fait que la couvertine n'a pas été posée correctement et ne recouvre pas complètement l'isolant. on le voit très bien sur les photos. Vos équipe ont fait un diagnostic à 10 mètres de distance, qui a mon avis n'est pas très fiable. Pour citer un document que vous remettez au client : En cas de désagrément, nous trouverons ensemble une solution, la plus rapide possible, afin de résoudre au mieux ce désagrément. Solution proposée : payer 1000€ de plus pour changer une pièce qui aurait pu l'être au début des travaux. Après 6 mois plus de nouvelles, après de multiples relances et 3 RDV pour lesquels le technicien ou les ouvrier ne sont pas venus. Pour ce qui est de mes connaissances, pour qui je regrette de les avoir envoyé vers vous, je n'ai pas le même son de cloche, mais je ne parlerai pas pour eux. Ni pour bien d'autres personnes d'ailleurs qui ont fait appel à vous, et qui ont eu également des désagréments. Il serait peut-être bon de venir sur les chantiers un peu plus souvent pour vous rendre compte du travail effectué Si l’eau s’est infiltrée comme vous le dites, cela montre bien que l’étanchéité et la protection faite par le crépi et la couvertine qui ont été mis sur l’isolation n’est pas bonne ou n’a pas été faite correctement. J’ai ajouté quelques photos d’autres fissures apparues au niveau des portes et fenêtres.

1- J'ai fait appel à cette entreprise en 2021 pour l'isolation extérieure de mon pavillon. Je tiens à partager cet avis afin d’informer les potentiels clients de passer leurs chemins. En ce qui me concerne, les travaux ont été achevé en Septembre 2021. Dans les 15 jours qui ont suivis, j'ai constaté sur le pignon 3 coulures noires qui correspondaient aux jonctions des 3 couvertines. L’entreprise CTBG a très rapidement reconnue que les couvertines posées étant écrasées sur le long de la façade avec des joints de jonction quasi absents ; la faute était bien présente et le rôle de la goutte d’eau de la couvertine était donc impossible. Il aura fallu tout de même attendre près de 6 mois pour une 2ème réintervention. ! Pour mémoire et meilleure compréhension de la suite : 3 coulées noires sur une façade blanche sont compliquées à camoufler ! 2- Après donc 6 mois, CTBG est réintervenue (Il m’a été demandé de signer un protocole avant réintervention avec condition d’enlever mon avis négatif) pour : a) Changer l’ensemble des couvertines b) Repasser une couche d’enduit blanc (sur coulures noires) … Moins d’1 mois après leur 2ème intervention, on se doute bien de la suite, les 3 coulures noires sont bien évidement réapparues … 6 mois plus tard après je ne sais combien d’échanges avec le service « qualité » m’informant que mon dossier serait pris au sérieux, que des techniciens (que je n’ai jamais vu) viendraient constater les faits, après avoir entendu que le problème viendrait des arbres m’entourant ou bien que ma toiture terrasse était encrassée (nettoyage fait sur l’été 2021 + 2022), une équipe s’est de nouveau déplacée pour intervenir et pour faire quoi !! Devinez !! Repasser une nouvelle couche d’enduit BLANC sur des coulures NOIRES. A la fin de l’intervention, j’ai refusé de signer et pour cause moins de 48h après, BINGO !! Le service qualité ne s’est pas privé de m’informer sur le fait qu’il y avait une perte d’argent pour la société sur le fait de réintervenir déjà deux fois, certes mais la faute professionnelle de base ne vient pas du client. Si le problème de base avait été résolu correctement nous n’en serions pas là. La seule chose à faire était de refaire entièrement ce pignon ou du moins les plaques d'enduits endommagées. Je réside aux Losanges dans une résidence sur BONDOUFLE. J’ai demandé que le sujet soit mis à l’ordre du jour lors de l’assemblée générale de copropriété du 17/06/23 afin de faire part de mon retour d’expérience sur CTBG a l’ensemble des copropriétaires.

Bonjour Voici notre expérience avec cette entreprise est qui vaut cette note ! Suite à une 2èmes intervention pour reprendre : finition ,tablette de fenêtre posée rayé, gouttière, couvertine du pignon envoler. Les employés on traversé mon toit de garage qui est tombé sur un quad électrique de mon petit et le devant de son tracteur (le quad est hs imaginer mon petit de 4 ans 😡)ils ont découper des petits morceaux de tôle ciment pour cacher la misère depuis c'est la piscine dans mon garage on peut rien stocker mon moteur de porte à pris l'eau ,ne fonctionne plus !! Au bout de 6mois il mon demander un devis d'un couvreur ,qui a examiné la toiture et vu qu'il non pas mis de planche pour répartir le poid certaine plaque son fissuré au niveau des fixation la plaque qu'il a traversé et cassée à plusieurs endroits ,donc le couvreur ne prend aucun risque et fait un devis pour remplacer toute les tôles. Qui est refusé par ctbg car c'est trop chère certes ! Il me dise qu'il préfère passer par leur assurance . Depuis janvier l'assurance a était averti (aucune preuve ou contact)est toujours rien !!! De plus il me certifie que c'est à moi de faire les démarche au près de mon assurance qui va ce rapprocher de leur assurance alors que c'est à leur assurance d'envoyer un expert pour évaluer les dégât et qui enclanchera les travaux de réparation !!! C'est inadmissible !! Est ce n'est pas fini ,nous avons 2 couleur sur la façade Avant qui a était reprise avec une autre couleur qui non pas repris les retour de fenêtre et de porte 😡 Et je suis sur que le travail effectué n'est par de qualité RGE !! Alors vous dire de prendre cette entreprise à vos risque péril !!! être prêt du siège pour avoir un contact direct !! Mes nous sommes entrain de monter le dossier avec la PJ et l'avocat nous avons attend du jusqu'à aujourd'hui maintenant il faut que ça bouge d'urgence !!!! Dommage que je ne puisse pas mettre de photos pour avoir un visuel de tout ce bordel !!!!

J'avais déjà fait 2 recommandations pour votre entreprise mais cela n'arrivera plus. Après de nombreux appel, courrier recommandé, mail, rappel.....je reste non solutionner pour mon soucis d'isolation ext crédence s'envole mal fixer, mauvaise jointures, menuiserie abîmer par ouvrier 2 grille aération non fixe car les ouvriers ont fait de trop gros trou ...et je suis déjà repasser par mes soins sur pas mal de choses.

Ça fait maintenant presque 1 an que CTBG a effectué chez nous des travaux de rénovation de façade. Mon avis sur CTBG est pour le moins mitigé. Je ne vais m'attarder ici que sur les faits pour lesquels je dispose de preuves irréfutables. Je peux parler de l'état du chantier pendant les travaux, des chaussettes des ouvriers à sécher sur notre grillage, des outils laissés à traîner partout, notamment une massette au dessus de notre porte vitrée pendant tout un weekend, du polystyrène qui reste partout encore 1 an après, notamment car il n'y avait aucune protection lors de la pose, pas plus que l'échafaudage qui n'était pas fixé au mur et sans garde corps, ni échelle. Tant et si bien que du polystyrène a volé chez nos voisins. Maintenant les travaux en eux-mêmes : si dans l'ensemble le résultat est assez satisfaisant, il ne faut pas regarder de trop près, problème de parallélisme sur la porte du garage, bas de fenêtre ou on voit l'ancien crépis et autres petites joyeusetés qui sont peut rassurantes quand à l'avenir de notre maison. Notons également ce gentil commercial qui nous explique que les ouvriers peuvent s'occuper des prises électriques et lumières extérieures, de ces mêmes ouvriers qui refusent de le faire (normal ils n'ont pas les certifications pour) et m'oblige à aller chercher des boîtes de dérivation en urgence sinon ils arrêtent le chantier et du commercial qui me répond oui, je vous ai dit, qu'ils pouvaient le faire, pas qu'ils devaient le faire, mais peut-être était-ce juste un trait d'humour que j'ai mal compris. Je pourrais également parler des 2 mois d'attente pour remplir les documents nécessaires à l'obtention de l'ecoPTZ mais j'imagine que cela était exceptionnel et nullement lié au fait qu'on avait été un peu exigeant et avait déjà payé la facture. Bref, je ne recommande pas CTBG et je pense que CTBG ne nous recommande pas non plus puisqu'ils ont diffusé dans notre rue des prospectus avec leurs anciens chantier mais sans mettre le nôtre...

Les travaux effectués à mon domicile par CTBG Grigny (demoussage et vérification toiture, pose isolation par l'extérieur et ravalement complet) se sont déroulés suivant les délais prévus initialement. La réalisation est de qualité et le suivi de chantier a été nickel. L'accompagnement de Mr Laghbi de la première visite à la fin des travaux, a été parfait, trouvant des réponses adaptées à toutes les questions que nous nous posions. Je recommande.

Nous remercions l 'entreprise CTBG pour la réalisation de l'isolation des facades et des combles equipe technique compétente . realisation en deux semaines merci à monsieur Laghbi pour la relation commerciale et le suivi du dossier

J'ai connue CTBG par mes voisins qui on fait leur rénovation thermique avec eux. Je suis très satisfait de leur prestation suivie par Mr Laghbi qui nous à aidé pour les démarches marie et Anah. Merci aux ouvriers qui on été performant. Je recommande les yeux fermés !

Cette société est venue et s'est occupée de l'isolation sous toiture et cave ,travail super propre et soigné,ensuite un contrôleur est passé et un problème mineur est apparu a la cave,la société devait repasser après les vacances (et en même temps réaliser un devis pour isolation de facade) plus de nouvelles,plus de suivi,la personne ne répond plus au téléphone ...je suis satisfait et déçu en même temps...mail envoyé à Mr William,aucunes nouvelles....

Isolation par l'extérieur de notre maison réalisée avec sérieux par Ctbg. Mr Drouin nous a bien accompagné dans le montage des dossiers. Je recommande.

Bonjour Nous avons fait appel à la société CTBG en janvier 2023 pour des travaux d’isolation des murs extérieurs et le changement de notre VMC. Tout s’est bien passé avec l’aide du commercial M. LAGHBI du début à la fin. Il a été réactif à nos demandes, disponible et joignable jusqu’à la fin des travaux. Je recommande cette société pour vos futurs travaux.

A FUIR !!!! Nous sommes passés par cette société pour faire l'isolation extérieure de notre maison en mai 2022. A la fin des travaux, le commercial nous demande de régler le montant indiqué sur le devis, ce que nous faisons. Nous apprenons ensuite via l'ANAH (ma prime rénov) que la facture envoyée par la société est inférieure au montant que nous avons réglé. CTBG ne nous a jamais envoyé cette facture et ne nous a jamais informé que le montant des travaux était finalement inférieur au devis. Nous leur demandons ainsi de nous transmettre la facture et de nous rembourser la différence (474,99 euros), ce qui ne représente peut être rien pour eux mais pour nous c'est beaucoup! Depuis le 5 janvier, aucune réponse à notre demande par mail et bien sûr aucun remboursement! Un monsieur du service après vente de CTBG nous contacte par téléphone après nos relances. Nous exprimons notre mécontentement. Il nous dit que le remboursement sera effectué fin janvier. Rien fin janvier, il nous dit que finalement ça sera mi-février car notre demande est en attente de validation soi-disant. Fin février toujours rien! Il est incapable de nous dire où en est notre demande. Il nous conseille de mettre un avis négatif sur Google pour alerter le Directeur de CTBG... Nous ne lâcherons pas tant que nous n'aurons pas notre remboursement et nous ferons appel à Julien Courbet si cela peut les motiver! Cela leur fera une belle publicité à la télé! Nous renvoyons un mail aujourd'hui au service client et service qualité pour obtenir notre remboursement et une réponse par mail. Bref attention avec cette société qui sait encaisser les chèques mais qui ne rembourse pas ses clients !!!!

La société CTBG a réalisé à mon domicile des Tx d'isolation dont je suis extrêmement satisfait .Travail effectué par une équipe compétente et très pro . Mr LAGBHI , responsable commercial m'a accompagné et prodigué de précieux conseils pour gérer le dossier Ma prim Renov dont les formalités sont très compliquées . Merci de sa bienveillance et satisfaction totale...

Je recommande sans hésiter la Société CTBG pour l’isolation extérieur. Monsieur LAGHBI, qui a supervisé les travaux, est très professionnel et réactif. Il m’a également accompagné dans la création de mon dossier MA PRIME RÉNOV afin d’ouvrir mes droits rapidement. Je remercie M. LAGHBI et son équipe d’ouvriers A bientôt

Depuis novembre on attend un technicien qui doit venir sur place pour mettre en marche le chauffage, ma mère a passé tout l hiver sans chauffage. Fuyez cette entreprise non sérieuse

Je recommande vivement cette société qui a fait du très bon travail sur la rénovation de ma toiture Son représentant Mr Laghbi a été très réactif à mes demandes très professionnel c’est une personne très soucieux du travail soigné Merci beaucoup pour la rapidité également de la réalisation du projet Mme Jemel

Entreprise à fuire, pose d’une pompe à chaleur catastrophique, produit vendu non conforme et trop cher. Dégâts matériels dans mon domicile. Plus de 6 mois pour prendre en compte une situation catastrophique. Entreprise qui ne cherche qu’à profiter des aides de l’Etat. J’ai fais confiance aux nombreux avis sur le net et aujourd’hui nous sommes ma famille dans une situation catastrophique avec cette entreprise ( malfaçons, menace de nous attaquer car nous ne souhaitons ps payer une pompe à chaleur qui fonctionne une fois sur 2). Aucune considération pour les clients et aucun respect des procédures. Après ma petite enquête d’autres clients ont subis les mêmes malfaçons de la part de cette entreprise. Les avis négatifs sont ils supprimés ?

Excellent travail de Sébastien DROIN. Nous sommes extrêmement satisfaits du résultat de ces travaux ! Je recommande.

Nous avons fait appel à la société CTBG pour l’isolation extérieure de notre maison.Nous avons eu un rendez-vous très rapidement avec Mr S.Droin qui nous a fait un devis clair et net et en plus ce monsieur a fait toutes les démarches administratives pour les subventions de l’Etat ce qui est un gain de temps . Devis signé le 17 novembre et travaux terminés le 19 janvier 2023. Travail très bien fait , rien à redire et en plus chantier nettoyé à la fin…..Merci à toute l’équipe .

Chantier fini ce jour : ma maison est isolée! L'entreprise est top : les ouvriers, les commerciaux et les responsables. Un vrai de suivi de chantier est réalisé tout au long des travaux. Le travail est soigné, propre et d'une grande qualité. CTBG est une société sérieuse. Demandez Raphaël ou Damien, les 2 conseillers qui nous ont accompagné du début à la fin.

Nous avons fait appel cette entreprise pour l'isolation de murs et rampants dans un grenier avec poutres apparentes, ainsi que pour la pose d'une pompe à chaleur air/eau. La prestation a été réalisée dans des délais express par des équipes sérieuses. Mehdi Cherif est très sympathique. Il nous a accompagné avec attention et professionnalisme à chaque étape du projet et des différentes démarches de demande d'aides (CEE, Prime Revov', prêt Eco PTZ). Nous sommes ravis et conseillerons volontiers cette entreprise qui pratique des tarifs tout à fait acceptables !

Emmanuel et M Laghbi ont été très professionnels dans l'accompagnement de ce projet. Le chantier s'est très bien déroulé malgré le retard dû aux intempéries.

Société sérieuse. Techniciens à l' écoute. Installation de ma pompe à chaleur et ballon thermodynamique au top. Merci à toute l'équipe

Le commercial que j’ai eu au téléphone et ensuite par message absolument pas professionnel j’aurais pu mettre 0 en étoile je l’aurait fait 2 rdv ou il m’a clairement planté!! le premier il s’est soit disant trompé de jour de rendez-vous cela peut arrivé je l’ai ensuite contacter par message pour reprogrammer un 2 eme rdv donc par écrit donc nous sommes censé pas se trompé là même chose le commercial ne prévient pas et ne se pointe pas non plus au rdv inadmissible..!!! Revoyez peut-être vos commerciaux et leur professionnalisme qui laisse clairement à désirer si vous ne voulez pas travailler ou vous déplacer ne fait pas perdre de temps à vos potentiel futur clients qui eux organise leur jour de repos en conséquence !!!

Isolation thermique par l'extérieur de mon pavillon. Les travaux se sont déroulés correctement selon mes demandes. Je remercie tout particulièrement monsieur Sébastien Droin pour son aide pour afin de me permettre de recevoir la prime CEE ainsi que MaPrimeRénov.

Bonjour, nous avons fait appel à la société CTBG pour l'isolation extérieure de notre maison - C'est une entreprise sérieuse, une très bonne équipe de la prise en charge du dossier jusqu'à la réalisation des travaux. Très satisfaite du travail et du résultat. Une équipe de 3 ouvriers qui ont fait leur maximum, et laisser tout en place et propre - Je recommande vivement cette société - Merci encore aux différentes personnes qui nous ont accompagnées dans ce projet : Milan, Damien, David, Yunit .....et à l'équipe qui a réalisé les travaux.

Merci a Sébastien Droin et a son équipe pour ce très beau travail ! Nous sommes très satisfaits du résultat de ces travaux ! Je recommande.

Nous avons été ravis d'avoir affaire à Monsieur Droin qui nous a accompagnés durant toute la durée des travaux. Un grand Merci à lui pour son professionnalisme ainsi qu'à toute son équipe qui a réalisé un travail de grande qualité. Les finitions sont impeccables et les delais ont été respectés. Que dire de plus si ce n'est que nous recommandons vivement CTBG ! Encore Merci !

Je recommande!!! Mon projet a été suivi par Damien, de la conception à lé réception. Les délais annoncés ont été respectés et le poseur, Adriano a été d’un professionnalisme extraordinaire. Installation fonctionnelle, je passerais l’hiver au chaud!!! Si vous hésitez, n’hésitez plus et signer chez eux!!!

Pompe à chaleur posé avec CTBG accompagné Chérif Mehdi Je suis satisfaite du travail effectué sans problème Je conseille vivement cette société pour son sérieux et l’efficacité de son technicien consei

Merci à Ludovic et Steven pour leurs bons conseils, leur disponibilité. Ce sont des commerciaux sympathiques efficaces et professionnels. Travaux réalisés sur un solin de cheminée. Nous sommes satisfaits du travail

Bonjour c est la deuxième fois que j utilise cette entreprise pour rénover ma maison. Une premeire fois pour l isolation des murs extérieurs il y un an et ce mois ci pour la renovation de la toiture. Dans les deux cas j ai été extrêmement satisfait par les travaux effectués ainsi que par l accompagnement fait par le directeur mr Droin ainsi que le service commercial représenté par mr Lagbi et dernièrement Emmanuel. Je conseille cette entreprise. Merci Mr dutto

Je recommande vivement l entreprise CTBG pour la qualité et le sérieux de la prestation isolation de toiture. Equipes pro, ponctuelles, chantier très bien tenu et terminé dans les temps prévus. Damien Foulon notre interlocuteur et responsable de l opération dirige l intervention de façon efficace et professionnelle. Notamment la réparation de la marquise endommagée par la chute d un objet. Réparation prise en charge rapidement et totalement par CTBG. Je recommande cette entreprise. Christian Nuris

Nous connaissons CTBG depuis plusieurs années maintenant. Depuis 2016. Nous avons dans un premier temps fait l isolation des combles puis refait la toiture de notre ancienne maison. Dans notre maison actuelle nous avons fait l isolation par l extérieur et l installation de la pompe à chaleur. Nous sommes très très content des travaux. Nous voyons la différence avec les factures. Notre commercial est Damien FOULON. C est un excellent commercial honnête, à l écoute, réactif et souriant. Il suit ses clients du début ( montage du dossier) à la fin (fin du chantier). Il est toujours là lorsqu il y a besoin. CTBG à beaucoup de chance d avoir un commercial comme ça. Nous recommandons ++++

Nous avons fait l’isolation de la maison et installé la pompe à chaleur,panneaux solaire , tout s’est bien passé, le dossier a été géré par Damien

Nous avons fait appel à CTBG pour l isolation par l'extérieur de notre maison. Un grand merci et un grand bravo car notre dossier n'a pas été simple mais tout au long nous avons été bien accompagnés et écoutés. Un grand merci à Milan Soulon pour son professionnalisme et sa bonne humeur . De plus les travaux ont été réalisés par une équipe efficace et discrète. Nous conseillons vivement de faire appel à CTBG pour la réalisation de vos travaux:) .

Pratiques commerciales honteuses ! Un commercial qui débarque chez nous pour nous parler de notre toiture, jusqu'ici, il fait son travail me direz-vous, sauf que nous avons déjà fait traiter notre toiture par d'autres professionnels et le commercial se permet de critiquer le travail qui a été fait sur notre toit, force presque pour caler un rendez-vous à la seconde pour établir un devis alors que nous n'avons rien demandés, il nous demande même le prix que nous avons payés pour notre toiture, mais de quoi je me mêle ??? Mais c'est pas tout, il va même sonner chez nos voisins d'à côté pour leur dire que NOUS n'étions pas satisfait du traitement que nous avons fait en commun avec lesdits voisins alors que c'est FAUX, donc en plus le commercial se croit chez lui à raconter n'importe quoi aux autres tout ça pour vendre son service ! C'est pas professionnel du tout, c'est inadmissible de débarquer chez les gens pour dire des choses pareilles. Également, oubliez la prospection en porte à porte, il n'y a rien de plus intrusif et dépassé comme technique commerciale.

Pour l'isolation par l'extérieur de notre pavillon, nous avons choisi le devis de CTBG établi par Monsieur Foulon. La disponibilité de l'entreprise en été et le montant total ont contribué à faire ce choix, ainsi que la réputation de l'entreprise qui avait déjà travaillé chez un ami et qui nous l’a recommandé . L'équipe qui a travaillé chez nous a réalisé un travail de bonne qualité dans les délais prévus. Mr Foulon et son équipe ont été très attentifs à nos attentes et très réactifs. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme.

Après avoir comparé les devis est prestations, nous avons fait le choix de passer par la St CTBG pour une isolation extérieur de la maison, clair et précis dans les explications qui nous a motivé dans notre choix de leur faire confiance ,nous ne regrettons pas car le travail a bien était réalisé et dans les temps avec un très bon résultat je recommande cette entreprise qui nous on accompagner tout au long du montage du dossier pour bénéficier de l'aide de l'état sans que l'on interviennent . Je commande cette entreprise sérieuse avec un bon rapport qualité

Vraiment une entreprise sérieuse dont j’ai fait la connaissance à la foire de Paris J’ai fait appel à CTBG pour la rénovation de ma maison Service au top Chantier fini en moins de 7 jours Travail très bien fait Une attention particulière à Mr Milan FOULON qui a suivi le dossier et le chantier de très près avant et après la prestation il est resté disponible à tout moment et a même rencontré chaque voisin pour voir si tout se passait bien Je recommande CTBG sans hésiter

J’ai contacter Mr LAGHBI pour faire l’isolation de ma maison. Personne très professionnel, il est venu et fait tous les dossiers nécessaire pour avoir les aides de l’état et nous as très bien expliqué le procédé. Le chantier s’est très bien déroulé et a été très rapide, et les ouvriers étaient très gentils. Mr LAGHBI est repassé afin de clôturer le chantier, et d’envoyer les factures pour les aides de l’état. Je recommande vivement cette société très professionnel qui vous accompagne dans les démarche.

Tout a été parfait pour mes 2 nouveaux chantiers avec CTBG. Je m'explique : Les produits sont de qualités (pompe à chaleur et ballon solaire). L'installation s'est déroulée sans problème et Medhi Cherif a été présent du début à la fin. Il a encore été au petit soin et toujours de très bon conseil. Il a été parfait dans la gestion du dossier maprimerénov. C'est une entreprise sérieuse et vous pouvez y aller les yeux fermés. C'est une société qui a les reins solides donc pas de mauvaises surprises (surtout en ce moment avec les démarchages à la sauvage d'entreprises douteuses dont j'ai pu faire l'expérience). Mon beau frère a commandé les mêmes travaux (PAC et ballon solaire) pour sa maison tellement il a été, lui aussi, satisfait des prestations. Je vais mettre des photos des chantiers prochainement ! Merci CTBG et surtout merci Medhi CHERIF (une pépite) !

J'ai contacté CTBG pour isoler ma maison par l'extérieur. Les travaux ont été parfaitement réalisés par une équipe qui connait parfaitement son travail. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme et sa connaissance des différentes aides qu'ils nous ont permis de demander.

Isolation externe sur maison ancienne de 1943. Soucieuse de préserver le charme de ma maison j’avais beaucoup d’appréhension avant de m’engager dans ces travaux. Aujourd’hui aucun regret d’avoir fait appel aux équipes de CTBG. Le résultat est magnifique. Le travail est soigné, les ouvriers ont respecté le caractère de la maison (reproduction de tous les reliefs : colombages, tours de fenêtres, épaisseur du bandeau sous le toit, etc). Le projet a été exceptionnellement bien réalisé. Les maestros en plus de leurs compétences travaillent vite. L’équipe était composée de 3 personnes à l’écoute du client et très respectueux des consignes ainsi que des horaires de travail. Je conseille vivement l’entreprise qui a réalisé mon projet en 13 jours seulement (une journée n’a pas été travaillée en raison d’intempérie. Tous ont été ponctuels et assidus sur le chantier. J’ai recommandé à des amis proches la société pour l’isolation de leur maison.

Après plusieurs mois de recherche et quelques devis, il m’a fallut plus d’un an de réflexion pour finalement faire appel à la société CTBG. Le directeur Sébastien DROIN a été extrêmement compressif, nous nous sommes vus à trois reprises avant la signature du contrat dont la dernière à la foire de Paris afin de me faire voir ce qui fait la concurrence aussi dans ce domaine. Le dirigeant (David TOMAZ) et Monsieur DROIN ont parfaitement répondu à mes questions. Ce dernier s’est d’ailleurs chargé de toutes les démarches administratives ainsi que de la demande de subvention faite par l’Etat. Les travaux ont débuté le 4 juillet 2022 et ont pris fin le 28 juillet. Nous avons pris la décision de refaire l’entièreté de la toiture ainsi que l’isolation extérieur. L’équipe qui a été envoyé a été parfaite. Les ouvriers étaient sérieux, rigoureux, professionnels et doté d’un respect incroyable. Je n’ai absolument rien à redire sur leur travail, il a été exécuté à la perfection voire l’excellence, si je peux me permettre l’expression. Ils étaient à l’écoute et réactif. Les intervenants étaient toujours ponctuels, ils ont réalisé des travaux de grande qualité dans les temps et le contact a été agréable. Chaque jour, nous retrouvions un chantier rangé de façon impeccable. Si bien que les passants et les voisins s’arrêtaient pour poser des questions et demander les coordonnés de l’entreprise, impressionné par le travail effectué. Si j’ai un dernier service à demander à monsieur Sébastien DROIN, est de remercier chaque élément - individuellement- du staff qui a participé à la réalisation de la toiture avec son isolement et aux autres qui ont réalisé l’isolation extérieur. Nous sommes actuellement en attente de la livraison de la pompe à chaleur ainsi que de son installation pour finaliser le projet. Je sais d’ores et déjà que le travail qu’ils effectueront sera aussi parfait que le précédent. Le résultat final est au-delà de nos attentes. Nous sommes ravis. Je recommande cette entreprise les yeux fermés, ils sont honnêtes, compétents, ponctuels et respectueux... L’excellence à l’état pur.

Je ne recommande absolument pas cette entreprise : isolation par l'extérieur effectuée il y a 4 ans. Je passe sur tous les problèmes rencontrés avant et pendant le chantier (augmentation du prix après devis suite à mauvaise estimation surface, inondation de mon sous sol après dépose de la gouttière un jour de pluie ! retard, etc.). Le pire c'est le SAV ! nous avons consaté en janvier 2022 des infiltrations et identifié que celles ci étaient dus à un défaut de jonction sur la couverture de l'isolation (la pluie s'inflitrait entre les plaques de polystirène et le mur et ont fini par s'infliltrer dans le mur). Appel au SAV qui considère que ce n'est pas de leur fait sans même se déplacer. le ton monte et finalement un technicien finit par se déplacer mais arrive sans outil et sans échelle. Pour monter sur le toit il doit donc passer par le grenier, accessible avec un escalier accordéon. en tirant sur l'escalier, il force et casse notre plafond !!!! Ils finissent par réparer la fuite mais refusent de prendre en charge la peinture intérieure cloquée et la peinture de la façade qui par endroit laisse voir les traces des plaques de polystirène du fait de l'infiltration. Pour le plafond, les ouvriers sont revenus réparer le plafond quelques semaines plus tard et devaient repasser pour repeindre le plafond. Le jour prévu (en avril) nous avons du annuler au dernier moment pour cause de COVID et depuis nous nous épuisons en appels et emails pour obtenir qu'ils terminent le plafond sans résultat. La protection juridique a été saisie, je n'ai pas eu d'autre choix face à un tel mépris et absence de sérieux.

Nous avons fait réaliser l'isolation extérieure et le ravalement de notre pavillon. Nous avons été très satisfaits des travaux exécutés sous la direction de M. Laghbi, de la compétence, le sérieux et la gentillesse des 4 ouvriers chargés de la réalisation ainsi que de la rapidité d'exécution de ces ouvrages. En outre nous remercions M. Laghbi de toutes les formalités qu'il a assurées y compris auprès des organismes s'occupant des aides à la rénovation.

Un Grand merci à Mr Laghbi pour sa gentillesse et son écoute ! Nous sommes ravis des travaux d'isolation extérieure de notre maison. Merci également à toute l'équipe de Michel. Tout le monde a assuré, efficacité, ponctualité et serviabilité au top (spéciale dédicace à Vadim) 🙏

Nous avons fait appel à la société CTBG pour l’isolation extérieure de notre maison , société qui m’avait été recommandé par mon beau frère. Ils ont fait de l excellent travail. Damien a été aussi très professionnel en nous aidant dans les différentes démarches administratives ainsi que dans le suivi du chantier. Nous sommes plus que ravies par le résultat final.

Bonjour, Et bien moi contrairement à tous ces avis très positifs, je ne suis pas satisfaite du suivi de mon dossier. Le devis et la subvention ont été validés pour une isolation extérieure mais j'attends depuis 10/2021 que quelqu'un se déplace pour faire un point chantier et me proposer une date de commencement de travaux. Malgré mes appels téléphonique, je n'ai eu aucun retour !! aucun rendez-vous !! Très déçue mais je ne désespère pas.

Très bon contact avec le commercial M. DROIN qui m'a apporté les explications et expertises pour réaliser une isolation extérieure. L'équipe qui est venue réaliser les travaux a été propre (protection et nettoyage du chantier), efficace (travaux réalisés en 4 jours) et le rendu final est parfait. Après le passage de M. DROIN pour vérifier la qualité du travail, les ouvrier sont repassés pour peaufiner un léger détail de finition.

J'ai connu CTBG via mon beau-frère qui a fait des travaux d'isolation extérieur. Le moins que l'on puisse dire c'est que le résultat est au RDV. Je me suis lancé aussi sur l'isolation extérieur en profitant des aides de l'Etat et autre collectivité qui a fait drastiquement baisser la facture. J'ai été accompagné de A à Z pas Monsieur Medhi Cherif que je recommande vivement par son professionnalisme, ses connaissance techniques mais aussi sa sympathie. Quand je me rends comme aujourd'hui au siège, tout le monde est bienveillant et cela respire le sérieux et les clients heureux :) Je profite de ce message pour remercier sincèrement CTBG. Les délais sont respectés et les équipes de qualité. Je vais faire un nouveau projet de pompe à chaleur et ballon d'eau chaude solaire toujours avec l'aide et conseil de Medhi Chérif. Je ferai un autre commentaire, qui j'en suis sûr restera positif, après ces 2 projets communs. Nouvelle avis du 06/09 : Malheureusement, je ne peux pas faire un 2ème avis suite à mes travaux complémentaires. Je suis donc obligé de modifié mon 1er avis relatif à l'isolation extérieur. Si j'en avais eu la possibilité ça aurait encore été un 5 ETOILES pour mes nouveaux travaux. Je m'explique : Les produits sont de qualités (pompe à chaleur et ballon solaire). L'installation s'est déroulée sans problème et Medhi Cherif a été présent du début à la fin. Il a encore été au petit soin et toujours de très bon conseil. Il a été parfait dans la gestion du dossier maprimerénov. C'est une entreprise sérieuse et vous pouvez y aller les yeux fermés. C'est une société qui a les reins solides donc pas de mauvaises surprises (surtout en ce moment avec les démarchages à la sauvage d'entreprises douteuse). Mon beau frère a fait les même travaux pour sa maison tellement il a été, lui aussi satisfait des prestations. Merci CTBG et surtout merci Medhi !

Je voulais remercier la société CTBG et surtout son commercial Mr Roussel qui s'est occupé du dossier de A à Z ainsi que les ouvriers qui ont réalisés notre isolation extérieure. personnel très pro et discret. A l'écoute du client... Nous sommes enchanté du travail et du rendu 👏. Je conseil cette entreprise sans soucis. Voici quelques photos du chantier 👍👌

Entreprise sérieuse , réactive et professionnelle. Travaux d’isolation extérieure réalisés parfaitement dans les délais. Merci à monsieur laghbi pour votre écoute et conseils et disponibilité. Entreprise à recommander.

Nous avons fait appel à CTBG suite aux travaux d'isolation extérieure chez nos voisins. Ils se sont occupé de toutes les démarches jusqu'à la réalisation des travaux. Merci à M Curt pour son professionnalisme et aux ouvriers qui ont réalisé des travaux de qualité ! Je recommande cette entreprise.

J'ai vue faire CTBG chez mon voisin enface de chez nous. Les travaux étant très bien réalisé, je me suis laissé séduire. Nous avons donc réalisé notre isolation des murs extérieurs en étant accompagné par Mr Laghbi dans les démarges administratifs. Le resulat est comme chez nos voisins, bien réalisé. Un gros chapeau aux ouvriers. Nous avons ensuite parrainé mon papa chez qui la régularité en qualité est égale.

Nous avons fait appel à la Ste CTBG pour l'isolation des murs extérieurs de notre maison. Malgré des contraintes techniques et environnementales, le résultat est impeccable, les finitions soignées et des intervenants très efficaces. Fin de chantier propre. Merci à toute l'équipe et à M. Curt pour son accompagnement administratif et technique. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme.

Isolation extérieure et remplacement du système de chauffage par une PAC effectuée avec CTBG. Un grand merci à CTBG pour leur professionnalisme et particulièrement à Mr Mehdi CHERIF qui est resté disponible du devis jusqu'à la livraison. Je recommande CTBG.

J'ai fait appel à CTBG pour l'isolation des murs extérieurs. Benoît mon interlocuteur a été à l'écoute et très réactif, surtout face à mes doutes et mes craintes. L'équipe d' ouvriers sur place à été très efficace et a réalisé un super travail. Chantier laissé propre au départ. Rien à redire Je suis très satisfait du résultat et des services CTBG. Je recommande vivement Merci à tous. Bruno

Bonjour Je ne sais que penser de cette société… Après le passage d un technicien conseil ( Mr Chérif) a mon domicile le 10/3 et un devis reçu le 11/3 plus aucune nouvelle malgré de nombreuses relances téléphoniques ou par mails. J ai réussi à joindre le sce client et qualité (Messieurs Michel et Olivier Blanquet) qui m ont tous deux promis de faire le nécessaire mais a ce jour ( soit + 4 semaines)toujours aucun retour. Ils semblent qu il y ait des pb de communications dans cette entreprise voir de suivis clients ☹️

Super travail d’isolation des murs extérieurs avec Crepit. Mr Rousselle Benoit est très professionnel ainsi que ses collaborateurs. Je vous conseille vivement de bosser avec .

Nous avons fait appel à la société CTBG pour notre l'ITE de notre maison. Monsieur LAGHBI a été très réactif et à l'écoute. Les ouvriers ont été très ponctuels et le travail magnifique. Les délais ont été très respectés. Je recommande à ma famille et mes amis ainsi qu'aux autres personnes. Merci encore pour votre professionnalisme.

Isolation extérieur Entreprise sérieuse, résultat au top. Je recommande. Les Ouvriers ont fait un super travail. Merci

J'ai fait appel à cet entreprise il y a quelques mois pour l'isolation des murs extérieurs, les ouvriers sont venues, une fois repartie, je remarque que le travail à était bâclé, je ne peux plus remettre mes volets car l'appuie de fenêtre n'est pas droit, ils n'ont pas boucher entre le polystyrène et le murs de la maison, à l'heure actuelle les oiseaux picore le polystyrène. J'envoie un message au chef des ouvriers, présent pendant les travaux, il fait le mort ( pas étonnant non plus ils sont repartie avec une de mes scies) j'appelle ctbg ont me dit qu'ont va me rappeler mais personne ne le fait, je vous rappel que la pose a une garantie et que vous vous devez d'intervenir sans que j'ai besoin de courir derrière vous, je déconseille cet entreprise, une fois qu'ils ont l'argent vous avez peu d'importance, inutile de me répondre sous cet avis que vous allez prendre mon dossier en main, pour ne plus avoir de nouvelle après.

Très satisfait d'avoir choisi CTBG, Superbe équipe ! Isolation des murs par l'extérieur effectuée avec beaucoup de professionnalisme et monsieur LAGHBI était toujoursàl'écoute! Tout simplement un très bon travail!! Rien à dire !! Merci CTBG

Isolation extérieure effectuée avec CTBG Home Renov. Les photos parlent d'elles-mêmes ! Merci à Mr LAGHBI qui a été présent du devis jusqu'à la livraison des travaux, toujours joignable.

Nous avons fait réalisé une isolation des murs extérieur par l'entreprise CTBG et le travail à été fait avec professionnalisme et propre. Nous sommes très satisfait du final rendu. Je recommande cette entreprise pour toute demande de travaux. Merci a M. LAGHBI pour sa patience et sa disponibilité durant ces derniers mois.

Réfection de toiture décembre 2021. Entreprise remarquable. Délais très courts alors que nous étions dans une situation critique avec notre toit. Devis très raisonnable, et réduction spontanée de la facture en fin de chantier car certaines opérations n'avaient pas été réalisées. Amabilité de tous les intervenants du début à la fin. Et geste commercial supplémentaire en fin de chantier suite à une petite erreur de leur part. Bref, honnête, compétent, aimable et commercial. Franchement que demander de plus ? Allez-y les yeux fermés !

J'ai fait appel à CTBG pour l'isolation extérieure de ma maison, le résultat est impeccable. Un travail soigné et efficace de la part de l'équipe qui est intervenue, arrivée avant 8h tous les jours pour bosser. Notre contact M. Laghbi a été très efficace et de bon conseil. Je recommanderai cette entreprise autour de moi.

Je viens de faire appel aux services de la société CTBG, le résultat est magnifique. Une isolation thermique extérieure qui permet de se sentir bien au chaud chez soi. Un nouvel aspect parfait. Une semaine de travaux dans les règles de l'art a permis d'obtenir ce résultat. Beaucoup de professionnalisme dans le suivi quotidien de ce chantier. Merci à Monsieur Sébastien DROIN, le commercial de la société qui a pris en charge de A à Z les démarches de demande d'aides et de subventions. N'hésitez pas...

Nos travaux de ravalement se sont très bien déroulés. Les ouvriers ont fait du travail remarquable. Le chantier était laissé propre tous les soirs et le délai annoncé a été respecté. CTBG nous a conseillés et aidés dans le suivi de notre dossier. Monsieur DROIN a su répondre à nos interrogations avant et pendant le chantier. Nous ne pouvons que vous les conseiller nous sommes ravis de notre ravalement :) 5 étoiles est nettement mérité !

Nous sommes satisfaits de l'isolation extérieure + ravalement. Du très beau boulot. Mr Laghbi est très pro et d'une aide précieuse pour le dossier qui permet l'obtention des aides. Je recommande vivement cette société.

L'entreprise est intervenue pour une PAC et une VMC. Le résultat : VMC inexistante elle a pourtant été payé mais lors de l'installation les techniciens (dont aucun ne parlé français) n'ont pas pu la montrer et sont reparti avec. La PAC est en défaut seulement quelques semaines après sont installations et aucune réponse de CTBG abonné absent. Le résultat un couple de retraité 74 et 70 ans sans chauffage en plein hiver.... Merci CTBG

Entreprise très sérieuse, nous avons fait appel à leurs services pour isolation extérieur, nous avions constaté leurs travailles sur d’autres maison près de chez nous et avons été convaincus.Vous accompagne durant tous les travaux, mention particulière pour le commerciale responsable du début à la fin sur le chantier Mr Drouin Sebastien, qui sera présent à toutes les étapes et c’est très rassurant vous pouvez faire appel à lui lorsque vous avez un doute. Merci à toute équipe.

J’ai fait appel à l’entreprise Iso CTBG pour l’isolation des murs par l’extérieur de ma maison. J’ai contacté Mr LAGHBI qui a été très réactif et à l’écoute de mes demandes. L’équipe intervenue sur le chantier était très ponctuel et professionnel. Les finitions sont top et les délais ont été plus que respectés. Je recommande vivement l’entreprise Iso CTBG.

J’ai fait appel à l’entreprise Iso CTBG pour l’isolation des murs par l’extérieur en Novembre 2021. J’ai contacté Mr LAGHBI qui a été très réactif et à l’écoute de mes demandes. L’équipe intervenue sur le chantier était très ponctuelle et on fait preuve d’un grand professionnalisme. Les délais de travaux ont été plus que respectés. Les finitions sont top! Je recommande vivement!!!

J'ai fait appel à cette entreprise sur recommandation d'une voisine , qui a elle même fait faire son isolation extérieur par eux. Travail soigné et fin de chantier propre. Mon commercial M.LAGBI est une personne très compétent et toujours à l'écoute de son client. Je recommande cette entreprise pour vos futurs travaux.

Avis Modifié !!!!! Alors une mise à jour de mon expérience au sein de l'etablissement disponible et joignable jusqau moment des installation mais une fois les travaux acheve en cas de probleme ainsi de prise en charge il n'ya personne cest vraiment dommage d'en arrivee la mais vous m'avez pas laisser dautre choix ISMA !! Concernant le reste des travaux ITE pris trop tard pour la premiere demande du coup dossier maprimerenov cloturé lors de la deuxieme depot de les subvention ont diminué par rapport a la premiere acceptation et je suis rassuré par une video que je naurais pas de reste a charge. ( inutile de dire le contraire j'ai toujours les message je n'hesiterais pas a les publier .) Alors voila cela fait maintenant plusieurs mois que je n'ai pas de nouvelles pour la suite et tout le monde se renvoi la balle . Je pense que vous devez reflechir une seconde fois avant de prendre une decision. Dommage pour lentreprise puisque ca a l'air dune serieuse ...

Bonjour, Nous sommes passés par la société CTBG pour la prestation isolation 1 euros en recommandation de votre voisin et nous en sommes très satisfaits. Nous tenons a souligner la compétence de la commerciale Me ISMA qui a été a l'écoute, disponible et réactive . Equipe sympa et vraiment TOP . Nous recommandons vivement +++ Mr et Me KEBLI a Livry gargan .

Prise en charge par cette entreprise d'une isolation extérieure de mon habitat. Réalisation bien faite, je recommande M. Medhi Cherif, qui soigne ses clients.

bonne expérience avec l entreprise CTBG pour l isolation extérieur le commercial mehdi cherif au top toujours dispo quand on a besoin chantier rendu propre et travail de bonne qualité je recommande

Merci à toute l'équipe équipe de CTBG pour les travaux réalisés chez moi Travail bien soigné propre et bien réalisé. Un grand merci à l équipe qui a su être à l écoute de mes besoins Vous êtes au top! Encore MERCI !

Travaux d isolation extérieure dossier géré par monsieur Laghbi. Equipe très professionnelle à l écoute et sympathie. Monsieur Laghbi toujours disponible pour renseigner et aider à remplir les dossiers de demandes d aides. Travail propre et soigné. Je recommande vivement cette entreprise.

Nous avons fait réalisé une isolation des murs par l'extérieur et le travail à été mené avec grand soins et rigueur. Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse et très professionnelle. Nous remercions M. LAGHBI pour sa disponibilité.

Nous avons fait l isolation des combles et des murs extérieurs. Une équipe sur le chantier ponctuelle, respecteuse, et surtout professionnelle. Concernant le technicien conseil M. DROIN Sébastien a respecté ses engagements, a toujours répondu à nos questions et s est déplacé à chaque fois que cela était nécessaire. Concernant toutes les démarches pour la prim renov son aide nous a été précieuse. Je recommande

Nous somme satisfait et recommande tres fortement la société CTBG qui a réalisé les travaux d'isolation à l'extérieur à notre domicile, je remercie en particulier Monsieur LAGHBI qui nous a conseillé et toujours répondu présent ,pour un travail parfait , rapide et propre N’hésitez pas à contacter

J'ai fais appel à CTBG pour mon isolation exterieur, les travaux ont été réalisés rapidement avec une équipe d'ouvrier à l'écoute et disponible, toujours très professionnelle. Le résultat est au delà de mes attentes, bonne qualité et bonne finition. Une commerciale à suivi les démarches du début du chantier à la fin. Toujours disponible au téléphone si nous avions des questions. Je recommande cette entreprise.

Merci à CTBG pour les travaux réalisés à notre domicile pour l’isolation de nos murs extérieure et l’installation de gardes corps en aluminium. Les ouvriers étaient très compétents. Pas de surprise, les prestations ont été réalisées conformément aux devis. Merci à M Curt pour ses conseils, son suivi de chantier et son professionnalisme. Nous recommandons donc cette entreprise.

Travaux réalisés parfaitement une bonne équipe est venus très sympa et très rapide j’ai été bluffé par la rapidité de chaque étapes isolation extérieure faites en 1 semaine et demie.Merci à monsieur Steeve Nurit qui nous a guidé dans toute les étapes de création du dossier pour ma prime rénov’ etc. Toujours à l’écoute et joignable par téléphone rien à dire. Optez pour cette entreprise sans hésiter vous ne serez pas déçu!! Bonne continuation à vous tous

Travaille professionnelle très content de leur équipe merci isma et aussi David

Je recommande tres fortement la société CTBG qui a réalisé les travaux d'isolation par l'extérieur à notre domicile, en particulier Monsieur LAGHBI qui nous a accompagné dans toutes les étapes. Le résultat est juste parfait et nous en sommes totalement satisfait tant par la qualité que par la rapidité d'exécution.

Le commercial, Damien, a été présent à chaque étape du projet pour nous expliquer le déroulement des travaux. Nous avons obtenu rapidement une aide financière de l'Etat, Ma Prime Rénov grâce au suivi de notre dossier par Damien. Il reste disponible, professionnel et sympathique. Isolation des murs par l'extérieur bien faite. Cependant, les ouvriers n'ont pas correctement nettoyé le chantier les premiers jours, en laissant du polystyrène au sol. Pluie et vent mélangés au polystyrène partout, ce n'était pas top! Gros bémol sur la qualité des finitions des rebords des fenêtres posés par les ouvriers: le produit est coupant, dangereux, n'est pas adéquate ni satisfaisant au niveau sécurité. Au final, pas de solution, ni de correction obtenue de la part de CTBG. Dommage pour des travaux qui s'annonçaient bien!

Entreprise très professionnelle, le travail a été impeccable et les délais ont été tenus. Notre interlocuteur, M Droin, a été a l’écoute de nos besoins et à répondu parfaitement à nos demandes. Nous recommandons !

Pour l'isolation par l'extérieur de notre pavillon, nous avons retenu le devis de CTBG établi par Monsieur Foulon. La disponibilité de l'entreprise au printemps et le montant global ont provoqué ce choix, ainsi que la réputation de l'entreprise qui avait déjà travaillé chez un voisin. L'équipe qui a travaillé chez nous a réalisé un travail de belle qualité dans les délais prévus, voire un peu moins.

Excellent travail de la part des ouvriers de CTBG. Merci à Mr Laghbi pour son professionnalisme. Je recommande

Au début pour faire le contrat ils sont disponible et donne rendez-vous pour un devis la semaine d’apres. Une fois que le contrat est signé la demande accepté plus de nouvelle. On à beau les contacté impossible car plus joignable, silence radios! Depuis février nous somme en attente de rendez-vous pour faire la rénovation de salle de bain !!!!!!!!! Mais plus personne franchement pas du tout sérieux à fuir cette société est tout sauf professionnel !

Nous avons fait confiance à Mr Laghbi qui nous a suivie de A à Z du dossier a réception de notre chantier de façade. parfait les travaux d isolation des murs est bien fait , très simpat et très bon qualité Nous les remercions pour leurs efficacités et leurs professionnalisme.

Nous avons fait confiance à CTBG après une première expérience chez votre fille qui c'est très bien passé. Nous avons fait confiance à Mr Laghbi qui nous a suivie de A à Z du dossier a réception de notre chantier de façade. Nous les remercions pour leurs efficacités et leurs professionnalisme.

J'ai fait appel à CTBG pour l'isolation par l'extérieur, suite aux très bons retours de plusieurs voisins. Je suis pleinement satisfaite par toutes les étapes du chantier : - La constitution du dossier a été faite avec M. Laghbi, qui prend le temps de nous accompagner du début à la fin, toujours avec le sourire et beaucoup de patience - Le chantier a commencé très vite, les délais ont été tenus, le résultat est exactement celui attendu - Les ouvriers sont ponctuels, très respectueux, tout est rangé et nettoyé chaque soir Je recommande chaudement !

Merci Sebastien pour les accompagnements administratifs aucun tracas ! Les ouvriers au top ! La maison est plus belle que jamais Isolée et ravalée ! Ouvrier tres consciensieux c est rare ! Allez y les yeux fermés du tres tres bon travail !

Sebastien Droin s’est occupé de nos travaux avec sérieux. Je recommande cette société : l’isolation a été réalisée en peu de temps et bien faite. Je suis très satisfaite.

J'ai connu CTBG via leur présence dans notre quartier à Épinay-sur-Orge. Ils ont réalisé quelques dizaines de pavillons. Aujourd'hui nous avons aussi franchi le pas et nous sommes très satisfaits de la relation avec Mr Laghbi le responsable de chantier, les ouvriers que je trouve compétent et un il mon fait travaille soigné. Je recommande chaleureusement. DM

Nous avons fait appel à la société CTBG pour la confiance et leur sérieux. L'équipe mobilisée pour l'isolation et le ravalement à très bien travailler en plus d'être sympa et motivée. Je recommande. Merci aux ouvriers et à Monsieur L. responsable commercial.

Passage effectué mais malheureusement les techniciens ont maladroitement fissuré le plafond des combles en marchant dessus ils se sont excuser mais cela ne suffit pas ....je viens de faire un.mail afin de voir ensemble pour que cela soit réparer par eux car la fissure n'est pas réparable par nous-mêmes il faudra faire intervenir une société. J'attends leurs retour. Photos à l'appui

Bonjour à tous pour ceux et celles qui cherchent une société pour des travaux de toiture, je vous recommande fortement CTBG. Nous avions un problème d’infiltration au niveau de la toiture, nous avions demandé sur Facebook si des gens connaissaient des entreprises et CTBG et sortie du lot. Nous avons eu un diagnostique rapide par monsieur Sébastien Droin et dans l’heure un devis très correcte pour les travaux. Professionnel et à l’écoute les techniciens ont fait un super boulot rapidement. Si vous avez besoin je conseille et recommande fortement CTBG. Merci Monsieur Droin pour le boulot.

Fuyez ! N'a pas honoré le premier rendez-vous... Au deuxième RDV, travail bâclé n'entrainant aucune efficacité sur l'isolation. J'ai fais appel à cette société pour l'isolation du plafond de mon garage, du vide sanitaire et des combles. J'avais confiance au vu des avis sur google, j'ai vite déchanté... Seul le vide sanitaire est fais correctement. Le garage n'a aucune efficacité au vu de la pose et après avis d'un deuxième pro de l'isolation. (ci joint photo) Les plaques sont tombé pour la plupart le lendemain car mal fixé. Les combles idem car la laine a été pulvérisé uniquement en périphérie de la plaque d’accès (ce qui est directement visible) et non sur les pièces de vie. Au départ des employés, aucun nettoyage du chantier. Les déchets sont resté sur mon terrain et dans le vide sanitaire éparpillés. Vous en avez pour votre argent. 1 euros ! Après appel à la société, elle doit me rappeler mais j’attends toujours....

Nous sommes enchantés par notre experience avec CTBG. Le directeur est d'une gentillesse incroyable, reactif et disponible. Mes travaux d'isolation ont été realisés avec proffessionalisme. Je recommande vivement cette entreprise.

Société au top avec des personnes très compétentes, que ça soit Mathias ,Damien, Benjamin ainsi que les ouvriers qui ont effectués les travaux chez moi. Isolation extérieure avec un ravalement parfaitement fait, une qualité de travail impeccable, des ouvriers compétents avec un travail propre. Allez y les yeux fermés !!!!! Mr Pires

J ai pu faire appel à cette entreprise pour une isolation extérieure et un ravalement et en toute honnêteté je n ai rien à dire de négatif ils ont honnoré tous nos rendez vous, le travail a été très bien réalisé et même quand j ai vu des petits défauts ( mais vraiment c etait du chipotage)ils ont tout de suite rectifier le tir. Donc foncez je recommande à 100%

Suivi de A à Z: Le dossier d’aide a été réalisé avec le commercial en Aout 2020. Le temps que le dossier soit accepté, les travaux ont été réalisée en Décembre 2020 pour une isolation extérieure. Prestation très bien réalisée. Pas suffisamment de recul pour voir dans le temps bien entendu.

Commercial très professionnel et sympathique, les travaux effectués ont étés conformes au devis . Bon suivi après travaux du staff CTBG . Travailleurs sympathiques et rigoureux qui ont laissé un chantier propre et ordonné.

Travaux conformes au devis, prestation soignée et suivie. Je suis très satisfaite du résultat, j'ai ressenti immédiatement un meilleur confort thermique suite à l'isolation de ma maison par CTBG.

J'ai fait appel à la société CTBG pour effectuer mon isolation extérieure. Le commercial a pris en charge la constitution du dossier de A à Z. Les informations données pour les travaux ont été respectées tant pour la durée, que les matériaux utilisés, la mise en place et le nettoyage du chantier et surtout la qualité de réalisation. Merci à l'équipe qui a travaillé sur mon chantier. J'ai été contrôlé par l'anah qui a vérifié que la facture établie correspondait bien à la réalité des m2 isolés. Tout était en règle. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme. Bons travaux à tous. Bonne année 2021.

Nous avons fait l'isolation en juillet 2020, les travaux se sont très bien passés ! Un grand merci à Jeremy, le chef de chantier qui a été exceptionnel ! ainsi qu'à Damien le commercial qui, malgré quelques malentendus sur le devis, a été à l'écoute et professionnel. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés, la chaleur semble être bien conservée, on note une différence et tant mieux. Nous recommandons cette entreprise, malheureusement victime de son succès et qui fait l'objet de commentaires négatifs mais nous restons disponibles pour répondre à vos questions si besoin !

Commercial très sympathique qui a dû m'aider pour monter mon dossier. L'ANAH est passé pour valider le paiement de la subvention de l'Etat et confirme la bonne réalisation du travail. Isolation extérieure très bien exécutée notamment compte tenu de l'architecture particulière de ma maison. Elle est maintenant toute belle et nombreux voisins ont suivi le mouvement. J'ai gagné en qualité de vie et en chaleur à l'intérieur. C'est tout à fait ce que j'espérais. Je recommande l'entreprise pour son sérieux et ses prestations.

Nous avons fait la demande en octobre 2020 et après beaucoup de relances téléphoniques, le travail a été effectué en juillet 2021. Mais les ouvriers nous annoncent qu ils ne feront pas toute la maison car les travaux sont prévus pour 120 m2 mais notre maison fait 160 m2. Donc une erreur de la personne qui est venu pour mesurer. Nous appelons Mr Roussel de CTBG et il nous dit qu il relance immédiatement un dossier pour faire la partie manquante. Mais depuis AUCUNES NOUVELLES malgré mes coups de téléphone réguliers à CTBG. Même si le travail des ouvriers a été bien fait, rapidement et proprement, nous sommes DÉÇUS de cette entreprise.

Après de nombreux soucis lors des travaux, nous étions quand même satisfait du travail mais ça s'est très vite détérioré. Nous attendons toujours la visite des 1 ans après travaux alors que cela fait plus de 2 ans que c'est terminé. La peinture des rebords de fenêtres est quasiment toute partie, le crépis commence à cloquer. Et quand maintenant je regarde les avis de cette société, je m'aperçois que plusieurs avis sont hyper positifs avec les photos d'une même maison! Etrange quand même Si CTBG me lis, merci de me contacter pour qu'on puisse voir comment régler les problèmes sur ma maison

Bonjour Attention avec cette entreprise, nous avons signé un devis et cette entreprise ne voulait plus faire les travaux. Ils sont restés une demi-journée chez moi pour rien, ils sont répartis comme des voleurs un conseil il faut passer par une autre entreprise. Je précise qu'il s'agit de l'isolation des murs par l'extérieur, nous avons déposé une plainte.

La Société CTBG HOME RENOV c'est occupé de notre isolation des murs par l'extérieur par l'intermédiaire du Directeur d'agence qui c'est occupé de notre dossier de prise en charge de A à Z avec une très grande efficacité, pour notre cas 100% du devis a été pris en charge, nous avons rien déboursé, les travaux ce sont effectués en une semaine avec des ouvriers très qualifiés d'une rapidité incroyable avec une très belle finition, à l'intérieur de la maison en ce qui concerne la chaleur par rapport à l'année dernière c'est le jour et la nuit, très content du rendu final merci encore à CTBG.

Vraiment un grand merci ! Vous m'avez refait l'isolation de ma maison, je suis ravie, les équipes étaient très professionnelles et aimable, la prise de rendez vous et le montage du dossier se sont passé à merveille

Nous avons choisi CTBG et nous avons bien fait. Travaux bien exécutés, accueil sympa et rapide, ouvriers polis, agréables, et bosseurs, rapidité d'exécution et laissent un chantier propre !!! Quant aux gestes barrières, masqués et respectueux des distances. Si c'était à refaire on reprendrait les mêmes. Enfin une Société qui fait son travail comme ils le signifient dans leur publicité Ne changez rien !!!!!

J'ai fait isoler mes rampants. Une visite des combles a été faite quelques jours avant. L'équipe qui est intervenue est arrivée à l'heure convenue. Très pro, travail soigné et à l'écoute du client, je recommande sans hésiter !

Ma maison est toute belle toute neuve et enfin isolée. Je suis super contente. L'entreprise est sérieuse. Je remercie la personne qui est venue chez moi pour sa gentillesse son accompagnement pour le montage du dossier et ses conseils. L'equipe qui est venue ensuite faire les travaux super professionnelle. Bref que du positif Je recommande vivement ils sont au top 👍😁👌et ma maison métamorphosée 🏡😍

Je n'en peux plus cette société n'arrête pas de m'appeler avec un numéro différents qui commence toujours par 09 74 96 !! Malgré que je leurs ai dit plusieurs fois que je n'étais pas intéressé par leurs isolation à 1€ ! Ils mon appelé au total 16 fois est sa s'intensifie de plus en plus je commence à recevoir 2 appel par jour bien sûr j'ai bloqué tout les autres numéros ! Je tiens à dire que lorsque j'ai demandé à se qu'ils arrêtent de m'appeler on m'a répondu non on n'arrêtera pas de vous appeler, et maintenant on va vous appeler toute les minute ! Je prends donc sa comme une menace et du harcèlement, je vais à partir de se jour enregistrer tous les appels est portée plainte contre l'entreprise pour harcèlement téléphonique ! D'ailleurs pas de chance pour eux je suis local guide sur Google, qui fait que les une étoile que leurs aurons beaucoup plus d'importance sur toute leurs étoiles, je ne voulais pas en arriver à la mais ils ne me laisse pas le choix ! Entreprises donc à éviter à tout prix, comme vous pouvez le remarquer il y à un gros de professionnalisme !!

Bonjour, harcèlement téléphonique depuis 1 mois, je compte porter plainte car maintenant on se fait insulter par téléphone, pas plus tard qu’il y a 10minutes. Alors qu’on a rien demandé et qu’on arrête pas de le dire que nous sommes pas intéressés. L ´harcèlement peut comptabiliser jusqu’à 4 appels par jour depuis un mois, preuve à l’appuie. Je n’ai jamais vu ça !

La société CTBG à réalisé l'isolation exterieure de mon habitation et je suis très satisfait de leurs prestations. Une équipe très professionnelle, très sympathique pour un résultat de très bonne qualité.

Isolation exterieur et sous-sol faite par cette entreprise. Le commercial Mohammed Lagbi est de très bon conseils,très professionnel, très à l'écoute de nos besoins et a une très bonne maîtrise de son métier. Je conseille cette société les yeux fermés aussi bien pour la partie commerciale que pour la partie réalisation. Nous sommes très satisfait de la fin du chantier et de la société ctbg.

Équipe sérieuse, professionnelle et très sympathique. J'ai bien payé 1 euro pour l'isolation de mon sous-sol donc aucune arnaque. Je suis entièrement satisfaite de la prestation. Je compte bien faire appel à eux pour d'autres prestations. Merci CTBG

Bonjour, Je dépose mon avis pour vous faire part de mon mécontentement. Le 5 mai j'ai été contacté par une plateforme pour réalisé l'isolation a 1€. Le lendemain je suis contacté par la société ctbg 91 pour la prise d'un rendez-vous. Ce dernier à été pris au 8 mai 2020 à 14h, Jour férié, étonnant pour une entreprise du bâtiment ! Prise de rendez vous très rapide, TROP rapide. Arrive le 8 mai 14h, personnes! Plus d'une demi heure après, deux jeunes hommes arrivent avec un camion immatriculé 93 à l'avant et 77 à l'arrière étonnant pour une entreprise du 91, se présentent à peine. Aucuns documents ne nous a été remis attestant que la société est signataire de la charte avec le ministère de la transition écologique, dans le cadre du dispositif de l'isolation a 1€. Début du chantier : pendant qu'un ouvrier décharge le camion, l'autre filme tous le sous sol sans même demander l'autorisation! Une fois le camion vidé, première pause cigarettes en nous réclamant un café! Je précise qu'ils ne sont là que depuis 15min. Le chantier suit son cours, à peine 2h30 pour 80m2 je vous laisse imaginer la qualité du travail... je constate pendant le chantier qu'un des ouvriers coupe son panneau de polystyrène avec MA scie sur MA table en aluminium entreposée dans le sous sol (rayures!). Chantier terminé: petit coup de nettoyage avec MON balai. J'ai du nettoyer mon sous sol pendant 30min après leur passage pour le retrouver comme il était. On nous avait dit par téléphone que les ouvriers étaient équipés d'une imprimante dans leur camion pour nous imprimer le dossier des travaux, or, étant le 8 mai, on nous dit qu'il n'y a personne dans les bureaux pour nous transmettre ce fameux dossier. Les ouvriers insistent pour avoir une attestation écrite pour signaler la fin du chantier, et sont partis aussitôt. J'ai contacté l'entreprise le lundi 11 mai 2020 pour qu'on m'envoie notre dossier, leur réponse: nous sommes en train de traiter les dossiers du 8 mai, vous l'aurez dans la soirée. A ce jour, jeudi 21 mai 2020 je n'ai reçu aucuns documents de votre société, aucun dossier, aucune facture, aucunes preuves de votre passage et de votre bonne fois. Notre sentiment a ce jour est de faire parti des nombreuses personnes escroquées par des sociétés peu scrupuleuses profitant du dispositif mis en place par l'état pour se faire de l'argent en dupant les gens! Je ne recommanderai pas votre société pour le manque de professionnalisme que vous avez eu à notre égard. Ceci dans le but d'alerter les gens qui pourraient potentiellement vivre ce que nous avons vécu.

j'ai accepté un devis de cette société pour l'isolation des combles et la réfection d'une toiture début mai. l'isolation a été faite en juillet. Pour la toiture toujours aucune nouvelle depuis 5 mois malgré mes relances. je déconseille fermement cette entreprise. Ils ne répondent jamais à mes messages. Fuyez ! réponse à la réponse apportée par CTBG à mon post : oui j'ai appelé ce numéro. j'ai une secrétaire qui transmet à son supérieur. Le supérieur me dit qu'il s'en occupe et me donne un numéro de portable. J'ai rappelé plusieurs fois ce portable et ça ne décroche pas. j'ai laissé des messages et ça ne rappelle pas. J'ai laissé des mails et ça ne répond pas. j'ai rappelé la secrétaire et retour à la case départ. la réponse commerciale et politiquement correcte mais c'est du vent.

Je suis très satisfaite du travail accompli dans ma maison ! CTBG a réalisé notre ravalement de façades, il y a de ça quelques mois, et viennent de finaliser notre isolation de garage pour 1€, grâce au dispositif Loi Pope. Nous sommes très contents !